清晨的营业厅内，精心熬制的腊八粥散发着浓郁的香气，红枣、莲子、桂圆、红豆等食材在锅中翻滚，仿佛在诉说着传统节日的温馨故事。服务经理面带微笑，为每一位到访的客户送上一碗热腾腾的腊八粥。一碗热气腾腾的粥，驱散了冬日的寒意，更拉近了银行与客户的距离。

　　与此同时，在新场老年公寓，另一队支行员工正将同样的温暖送至孤寡老人身边。老人们围坐一堂，品尝着香甜软糯的腊八粥，脸上洋溢着笑容。

　　暖心不忘“安心”，金融服务伴左右。活动现场，支行服务经理与客户经理紧密联动，将反诈宣传巧妙融入温馨氛围中。在营业厅，工作人员借助客户等候时机，以拉家常的方式，揭示当前高发电信网络诈骗、非法集资等手法，提示客户守护好“钱袋子”。在老年公寓，针对老年人易受骗群体特点，员工们用通俗易懂的语言，结合真实案例，耐心讲解了“保健品骗局”“虚假理财”等陷阱的识别与防范知识。蒋来娜