作为浙江省内首批推广“共享法庭”的金融机构之一，稠州银行早在2019年便开始了在金融纠纷调解领域的探索。在浙江衢州，该行率先与当地法院合作设立首个“金融调解工作室”，开创了“银法协同”解纷机制雏形。2021年，在总结试点经验基础上，该模式升级为“共享法庭”并在全行系统内推广。

　　如今的“共享法庭”，已发展成为集线上调解、网上立案、在线诉讼、普法宣传、调解培训、法律咨询于一体的全方位服务平台。通过专线连接法院系统，配备标准化调解设施与专业调解队伍，当事人在银行网点即可与法官、调解员实时沟通，实现纠纷“一站受理、一屏调解、一次解决”。

　　以稠州银行温州分行为例，走进温州分行的“共享法庭”，高清屏幕、专业音频设备、联网调解系统一应俱全，一屏一线一空间的调解室看似简约，却联通了法院、调解组织、金融机构与消费者。2022年12月，温州分行联合温州市鹿城区人民法院挂牌设立金融系统“共享法庭”，配备庭务主任和联系法官，建立“法院指导+银行主理+多方协同”的运行机制，并打造行业调解前置、人民调解联动、司法调解兜底的分层多方化解模式。近两年来，温州分行通过“共享法庭”成功化解纠纷150笔，其中146笔通过调解达成和解，仅4笔进入诉讼，调解成功率达97.4%。

　　为进一步延伸服务半径，稠州银行还创新推出“移动法庭”工作机制，将调解服务从固定网点延伸至企业、社区、乡村等多元场景，开展现场调解、普法宣讲。这种“上门服务、就地解纷”的模式已在浙江省内多个县域推广，累计服务客户超过200户。

　　目前，稠州银行在全省已建成系统化的“共享法庭”管理体系，累计调解纠纷269件，调解金额2.07亿元。钟裕羚  屠小娟