小微企业的“安全网”

　　嘉兴是民营经济重镇，全市拥有约25万家中小企业和50万个体工商户。这些“小而美”的市场主体，构成了地方经济的毛细血管，却也因抗风险能力弱而格外需要保障支撑。

　　“15人以下的小微企业，保单金额在5000元以下的件数占比超过一半。”嘉兴国寿团体业务部经理吴国强介绍，“对他们来说，一次工伤事故可能就是一场灭顶之灾。”

　　正是基于这样的现实，嘉兴国寿坚持“不论单子大小，不看单位规模”，持续推进产品与服务双升级。公司依托遍布全市的7个分支机构和3500余名销售人员，构建起覆盖城乡的法人业务服务网络。数据显示，嘉兴国寿的法人业务中，保费5000元以下的保单占比超过50%，5万元以下的保单合计占比高达97%。这组“小而微”的数字背后，是嘉兴国寿“广覆盖、低门槛”的服务理念。

　　主营业务为非开挖管道工程施工的嘉兴市万通管道工程有限公司，其业务遍布全国，作业风险高，员工的安全是企业最大的牵挂。公司副总经理陶卫红道出了选择国寿的原因：“我们的工程在全国各地，所以像中国人寿这样全国都能覆盖到的保险最适合我们。”

　　2022年9月28日，一名河南籍工人在广东工地不幸出事。事故发生后，嘉兴国寿迅速介入。“国寿服务人员协助投保单位及时和工人家属进行沟通，安抚了情绪，同时及时跟进理赔工作。”陶卫红回忆道，“保险公司专业的服务，大大减轻了我们的精力。”据了解，国寿通过全国服务网络让家属在老家就办妥所有手续，家属快速得到了理赔款，真正实现了“嘉兴投保、异地出险、属地理赔”。

　　更关键的是，这份保障有效化解了企业潜在的法律风险。“现在有些职业索赔中介专门盯着没保险的企业，一旦出事故就鼓动企业工人打官司。”陶卫红坦言，“有了国寿兜底，这类纠纷基本不会找上门。”

　　科技企业的定心丸

　　在服务传统小微的同时，嘉兴国寿积极融入国家科技强国与“双碳”战略，深耕科技金融与绿色金融“两篇大文章”。

　　博森纺织科技股份有限公司是一家国家级高新技术企业，自 2014年起组建了50 余名研发精英的团队，年研发项目高达51项，累计获得专利 60 余项。

　　为了让包括研发人员在内的全体员工能安心工作，没有后顾之忧，进一步提升员工的保障权益，公司自2013年起便为全体员工购买人身意外险。

　　这笔在同行看来“可有可无”的开支，在博森纺织却产生了奇妙的化学反应。“员工能感受我们对他们的关爱，所以相比同行，我们员工的归属感要强很多，员工的流动率也比同行要小很多。”博森纺织科技股份有限公司总经理汪东晓说。

　　他曾遇到一例极端案例：一名员工在非工作时间爬电线杆掏鸟窝不幸触电身亡。“理论上来说，这个事故跟公司无关，但我们出于人道主义给了80万元慰问金，再加上国寿的意外险50万元赔付，总计130万元的金额远超家属预期。”这场悲剧因保险和人道关怀的结合，得到了较为妥善的解决。汪东晓感慨：“有了国寿的保障，我们心里有底。”

　　据了解，在科技保险领域，嘉兴国寿2024年服务科技企业792家，保费达1024万元；战略性新兴产业客户数同比增长83.32%。绿色金融方面，2024年绿色产业保费同比增长115.47%，覆盖企业82家，2025年前三季度保费已达198.31万元，服务企业159家，持续为光伏、新能源、环保等产业提供定制化风险解决方案。

　　“一带一路”的“护航者”

　　随着“一带一路”倡议的深入推进，越来越多的嘉兴企业走出国门。然而，异国他乡环境复杂，风险莫测。嘉兴国寿联合美亚保险，为这些出海企业量身打造了全方位的风险保障方案。

　　浙江鸿翔建设集团便是典型受益者。作为嘉兴建筑业龙头企业，其2022年承建印度尼西亚振石华宝园区项目，派驻员工最多时超300人。鸿翔建设海外部总经理张国妹分享了一个令人痛心的案例：“当时我们一个员工在印尼突发意外，因肺积水引起了肾衰竭，不到48小时就去世了。”

　　危急关头，保险的价值凸显。“我们第一时间联系了美亚公司，然后在当地进行遗体火化，将骨灰带回国内。”张国妹说，“这个员工总的赔付金额是120万元，其中通过国寿的意外险（附加猝死责任）赔付了60万元，大大减轻了我们的负担。”

　　她特别强调了保险方案中的“紧急救援”服务。“国寿和美亚合作，借助美亚的全球紧急救援网络，当发生意外时，在当地可以包仓位，甚至包机飞回国内救治。”张国妹说，这种保障对于在陌生国度打拼的企业和员工而言，无疑是生命的“绿色通道”。

　　吴国强表示，“一带一路”项目的发展具有深远意义，不仅加快了世界经济的增长，而且为企业的派外人员提供了更好的保险保障需求，为各国间开展互利合作创造了更好的条件，也为各国人民带来更多的福祉。

　　在“一带一路”倡议提出十余年间，嘉兴国寿累计承保相关项目超90个，提供保额超100亿元，承保人数3150余人，服务覆盖国家十余个，为中资企业重点援外项目和“一带一路”沿线出访提供工程险、责任险、境外员工团体意外医疗等全面保险保障。

　　以金融初心践行红船使命

　　保险的价值在理赔时得以真正体现。嘉兴国寿近三年来年均服务企业近8000家，年均承保人数近25万，平均每年有超9000人获得理赔，年均赔付金额超6000万元。

　　在理赔案例中，伤残类赔付每年近350人，赔款近900万元；身故类赔付每年近80人，赔付金额约1000万元。这些数字背后，是一个个家庭的生活保障，也是企业稳定经营的基石。

　　吴国强还特别指出，嘉兴国寿商业保险赔付人数远超工伤保险范畴——因为商业保险保障范围更广，不仅限于“工作时间、工作地点”，真正成为工伤保险的有力补充。

　　针对“两新”人群和特殊职业群体，嘉兴国寿已连续多年承保物流、快递等从业人员意外险，覆盖人员约30万人，为新业态就业人员提供风险保障。

　　此外，嘉兴国寿还积极为小微企业主办理保单质押借款，缓解资金压力。近年来，年均为小微企业主提供借款8000笔左右，年均金额约8亿元。

　　未来，嘉兴国寿将继续锚定共同富裕示范区建设目标，推动法人业务从“规模扩张”向“质量提升”转型，以更精准的产品、更高效的服务、更温暖的理赔，为嘉兴实体经济高质量发展筑牢风险屏障，在红船起航地续写新时代金融为民的新篇章。

　　本报记者  杨柳树  通讯员  陈晓薇