12月18日，阿里巴巴首家未来酒店菲住布渴（FlyZoo Hotel）正式开业，而该酒店最大的特色在于支持全场景身份识别，并大面积实现了人工智能服务。

　　这家未来酒店位于杭州阿里巴巴西溪园区旁边，从大堂到电梯再到房间，乃至餐厅、健身房等，顾客可以通过人脸识别、语音控制、智能机器人等享受多种黑科技服务。

　　图为未来酒店开业当日，智能送餐机器人在为顾客送餐。龙巍　 摄