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00002版:【要闻】

提供诊前预约诊中候诊诊后报告查询一站式服务

浙江健康导航平台昨上线

  本报讯 只需安装这一个App即可链接浙江全省各大医院的互联网医疗服务,只需动动手指即可得到包含诊前预约、诊中候诊、诊后报告查询的一站式服务,真正实现“一次下载,服务全包”。12月20日,浙江省卫生健康服务统一门户——“浙江健康导航”平台在浙江省人民医院举行发布仪式,宣告正式上线。

  “浙江健康导航”平台已接入全省近500家医院的预约挂号服务,统一提供省级医院门诊叫号及检查检验报告查询服务,集成省内150余家医院和多个地市的互联网医疗服务门户,覆盖全省95%以上的二级及以上公立医院,基本实现了省内医疗领域的全覆盖。

  省卫健委主任张平介绍,“浙江健康导航”是浙江省卫健委官方发布的移动端应用,为纯公益性服务平台,坚持“公益、专业、智慧”的原则,为老百姓提供真实、有效、公正的服务信息。在预约挂号服务方面,不收取手续费,并且着力改善用户体验,提高预约成功率,提升服务质量。

  目前,浙江健康导航核心功能包括:

  一键挂号。患者足不出户,即可进行全省所有省级医院和95%二级以上公立医院的挂号服务。

  就医导航。以用户为中心,在“浙江健康导航”App首页接入医院导航,为用户提供最便捷的医院选择,实现一键导航就医。

  排队叫号。患者可以在就医候诊时,通过App查询叫号情况,让时间更自主灵活。

  报告查询。检验检查报告在线推送、在线查询,免去患者重复奔波之苦,让患者省时省力省心。

  健康管理。家庭医生一键触达,个人档案快捷查询,穿戴设备数据同步,健康指标实时关注。

  健康卡应用。提供居民电子健康卡在线使用、管理功能,实现居民跨机构跨地域“一码”就诊。

  以省人民医院为例,医院相继成立了“入院准备中心”“检查预约中心”“出院带药中心”等八个诊疗服务中心,优化流程,简化手续,让患者诊疗过程少跑路;推出计划性出院模式,使出院流程更便捷;为急危重症患者开通“绿色通道”,实行急诊患者“先诊疗后结算”模式,及时救治重症患者,使急危重症抢救更高效。

  未来,“浙江健康导航”平台将进一步深化推进卫生信息的“大整合”,诊疗便民的“大共享”,医疗服务的“大协同”,做好患者与医院院内服务的信息桥梁,在改善医患关系、推进合理就医等方面发挥重要作用,为老百姓的健康保驾护航。

  本报记者 张巧琴 通讯员 王莹 汤颖枭


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