（上接A1版）

　　当龙港农商银行的“大营销”网络如春藤般向产业末梢延伸，金融服务的毛细血管开始向“首贷瘠土”输送活水。“这是企业第一次融资，很顺利。”辖内一家医疗器械有限公司因研发投入导致流动资金紧张。龙港农商银行急速制订综合方案解决公司难题，从尽调到授信仅用5个工作日，首期给予1400万元纯信用授信，后续随着企业壮大，龙港农商银行提供1300万元抵押及500万元保证贷款支持。

　　“存续分立以来转岗及新增客户经理人数50余人，信贷人员占比达44.5%，能够更好地深耕细分客群。”吴月璋介绍，龙港农商银行组建多支柔性服务团队深入产业园区，成立以来累计支持小微企业首贷户1777户、金额22.45亿元，实现小微企业首贷覆盖率提升12个百分点。

　　科技筑网

　　数据赋能的“服务智变”

　　“小总部”如何牵动“大营销”？小银行如何办大事？科技赋能便是密钥。

　　“科技是决定中小银行未来命运的关键变量。”该行科技信息部负责人说，在浙江农商联合银行打造的省级数字生态沃土上，龙港农商银行将省级平台的智能风控中枢、数据价值转化系统等“科技基因”植入本土场景，转化为精准管理及营销利器。

　　自成立以来，龙港农商银行累计开发绩效类、财务类、业务类、外部数据类、工具辅助类报表912张，推动1104报表自动化项目建设。风险防控线上，该行陆续开发了智能风控系统以及异常账户监测、交易规模爆发式增长预警、异常开户、异常取现、贷款资金流向监测等多个数据模型，风险管控更有效。“这些数字化工具不仅有效提升了管理效率，更是小总部撬动大营销的科技杠杆。”科技信息部负责人介绍，总部科技信息部是人数配比最高的条线之一，12名技术骨干占比近20%，这支团队既是省级技术下沉的“翻译官”，也是县域创新的孵化器。

　　“省级技术底盘+县域业务场景”的化学反应更多呈现在业务拓展方面。龙港农商银行客户经理外出都会有个“科技助手”——该行自主研发的网格营销管理系统，记录每一次的走访痕迹，记录了客户的基本信息、资产变动曲线、偏好标签图谱、信贷需求图谱，原本依托“走千访万”和“整村授信”积累的海量本土化基础数据和服务过程中获取的海量民生政务数据逐渐编制成精准营销的“数字藏宝图”。系统也会主动向客户经理发出“贷款到期提醒”“信贷产品适配”等精准提示。目前该系统已经收集47万条相关信息。同时，作为全省首家对接省行OCR接口服务及第一批应用落地行，将封装的接口系统作为共享项目分享给温州各家农商行。

　　如今，龙港农商银行逐步打造出数字普惠金融生态圈，通过开发“居民共富贷”数字贷款技术模型，提供“码上授信”直通服务，推进城乡家庭授信全域化、数字化和无感化；推进小微数字网格授信建档工程，对全市26个标准化小微工业园和全市超3万家未入园的制造加工业小微企业开展普惠大走访和数据大采集行动；建立“1+N”贷款提额智能数字模型，即依托1个智能风控系统，集成N项准入因子，优化线上提额服务机制；基于丰收互联App和微信公众号等“一线”线上渠道，通过链接政务中心、融资担保公司等外部平台，进一步推动“借款、续贷、担保、授权、预约、政务”等实现线上化服务……

　　扎根龙港近四年，龙港农商银行不仅闯出了一条以科技密度换物理规模的新路径，更以实干担当诠释金融机构的社会价值：累计向教育医疗、乡村振兴等公益领域捐赠超1700万元；与龙港市委组织部创新打造流动党员全周期服务管理体系，通过党建数据与金融数据的跨界融合，推动新龙港人经济向龙港经济转化；10家网点型丰收驿站打通龙港偏远地区住户“最后一公里”。

　　唯有将改革融入血脉，才能在与地方共生共荣的浪潮中破浪前行。

　　龙港农商银行以金融基因的自我革新，用“小总部撬动大生态”的创新范式，持续书写新型城镇化进程中金融服务的标杆答卷……

　　本报记者　邹雯雯　通讯员　陈燕玲　杨章能　陈凡