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00004版:【金融】

一碗暖粥让金融服务更有温度

  本报讯  “过了腊八就是年,没想到来办业务还能喝上一碗热乎的腊八粥,太贴心了!”1月26日,在金华银行衢州分行营业部办理存款业务的市民王女士,手捧着腊八粥说。

  清晨的营业部大厅内,氤氲的粥香早已弥漫开来。工作人员提前筹备,精选了糯米、红豆、莲子、桂圆、红枣等多种食材,经过数小时慢火熬煮,一锅锅软糯香甜的腊八粥新鲜出炉。保温桶里的粥品热气腾腾,工作人员身着整齐工装,面带微笑,为每一位办结业务的客户递上暖粥,送上腊八祝福。

  据悉,此次活动是金华银行衢州分行营业部“便民惠民、温情服务”系列举措的重要组成部分。近年来,该营业部始终秉持“金融为民”的初心,在深耕金融业务、提升服务质效的同时,积极融入地方民俗文化,通过节日特色活动搭建与客户沟通的情感桥梁。从春节的春联福字,到端午的香囊粽子,再到如今的腊八暖粥,每一份心意都承载着银行对客户的真挚关怀。

  金华银行衢州分行营业部负责人表示,未来将继续聚焦客户需求,不断创新服务形式,丰富服务内涵,以更贴心、更优质的金融服务回馈广大客户,也让“有温度的银行”形象更加深入人心。樊颖