从科创企业实验室到眼镜模具生产车间，从海上风电的机舱到杨梅果园的田头，从社区老人的居家小屋到医院的结算窗口，台州保险业以创新为笔、以责任为墨，在服务实体经济、守护民生福祉的长卷上，书写下高质量发展的答案。

　　“保险不仅是风险的‘缓冲垫’，更是推动产业升级、守护百姓幸福的‘助推器’。”台州市保险行业协会负责人蒋慧明表示。截至今年10月，台州市保险业累计提供风险保障超38.25万亿元，赔付支出同比增长16.14%。

　　站在“十四五”收官与小微金融改革十周年的历史交汇点，台州保险业以中央金融工作会议精神为指引，紧扣金融赋能“三大牵引性抓手”，做好科技金融、普惠金融、绿色金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，奋力描绘属于这个时代的金融新篇。本报通讯员  童耿  龙楠

　　创新引擎  激活发展新动能

　　近年来，台州各保险公司推出一系列精准化、定制化的服务方案，构建多层次风险保障体系，助力台州实现科技创新与产业创新深度融合。

　　针对科创企业“研发投入大、风险不可控”的痛点，人保财险台州市分公司推出“科技研发费用损失保险”，覆盖从实验室研发到中试、落地的全流程损失；其“高端人才险”为当地85家科创企业、359名高端人才提供约5.2亿元的风险保障。新华保险台州中心支公司则瞄准专精特新“小巨人”企业需求，开展靶向服务，截至10月31日，已为96家科创型企业提供风险保障12.1亿元。

　　除了服务科技型企业，保险业还聚焦台州特色产业集群，通过定制化服务助力制造业转型升级，有效增强产业链协同性和抗风险能力。新华保险台州中心支公司围绕“5+5+6”现代化产业体系，开展“行业保险服务大走访”，针对眼镜行业、模具行业、阀门五金行业等特点，累计提供风险保障17.86亿元。

　　太保产险台州中心支公司聚焦医药化工、高端装备、智能模具等优势产业，为4家首台（套）目录内企业提供风险保障1亿元，为16家单位提供无人机风险保障7017万元。国寿财险台州中心支公司为天台2家企业4种高端设备量身定制保险方案，并给114家汽车零部件、泵与电机企业提供总风险保额40.29亿元，以“一业一策”定制化方案服务特色产业。

　　如果说保险产品创新是“硬件”升级，那么服务模式变革则是“软件”迭代。乘着“人工智能+”战略东风，台州市保险业正加快智能化转型，让保险反应更及时、更贴心。

　　“我们基于DeepSeek、通义千问等模型，构建了AI问答知识库，自行开发的浙云报表、浙云贺报、核保智慧助手获得全省创新奖。”中国人寿台州分公司相关部门负责人介绍，该保险公司加大了新技术开发投入，提前布局数字化基础设施建设。

　　平安产险台州中心支公司创新推出数字智能机器人，覆盖车险、企财险等多险种的简易理赔场景，今年累计服务客户近5万人次，数智一站式完成单证收集占比71.15%，客户好评率达98.9%。

　　精准滴灌   润泽小微成长路

　　回顾十年“小微金改”，台州保险业始终以小微企业“痛点”为“靶点”，从风险保障、转型支持、融资增信、海外护航四个维度，构建起全方位服务体系，为小微企业稳健航行保驾护航。

　　聚焦基础风险保障，筑牢企业经营防线。新华保险台州中心支公司以团意险为核心，依托保险金融服务对接，精准降低企业用工风险。截至8月底，服务小微企业471家，累计提供风险保障达46.81亿元。

　　“‘台富·转型保’聚焦小微企业智能化改造痛点，通过智能化改造费用损失保险和科技研发费用损失保险‘双重保障’，化解企业‘不敢转’的顾虑，有效填补市场空白。”人保财险台州市分公司相关负责人介绍，一方面，该保险公司联合数产平台提供总包式服务，为企业转型提供全面保障，助力数字化改造项目落地；另一方面，研发全链条保险产品，如中试阶段，对企业遭受的费用损失进行补偿，鼓励企业进行技术创新和产品升级。

　　太保产险台州中心支公司联合银行创新推出“提放保”业务，通过保证保险为小微企业增信，截至9月，累计为375家企业提供1371亿元风险保障。

　　平安产险台州中心支公司创新线上化服务模式，推出免核、自核产品，升级小微企业投保绿色通道，实现“平安企业宝”App全流程报价、出单、理赔一站式服务，今年以来为23家小微外贸企业提供出口运输及出口产品责任风险保障2.73亿元。

　　守护底色   绘就生态新画卷

　　今年是“两山”理念提出20周年，沿着“绿水青山就是金山银山”理念的科学指引，立足滨海城市生态特质与产业发展需求，台州保险业在绿色产业护航、生态风险防控、乡村绿色发展等领域持续发力，让绿色成为高质量发展的鲜明底色。

　　聚焦能源结构转型，为绿色产业筑牢安全底座。人保财险台州市分公司成功续签三门核电1、2号机组保单，提供高达149亿元的风险保障，并积极为5、6号机组建设做好保险出单前准备，确保能源项目建设“无缝衔接”。同时，大力支持海上风电项目建设，为玉环华电、浙能台州1号等项目提供主承及共保形式支持，仅建设期保额就达9.3亿元。

　　聚焦战略性绿色产业，通过前瞻性布局激活创新动能。平安产险台州中心支公司在全市设立36个专项服务窗口，为2.1万台高风险车辆提供兜底保障。同时，针对新能源汽车推广痛点，打造维修网络可视化系统，签约6家专业网点配备高压检测设备。

　　在服务绿色金融领域，新华保险台州中心支公司为绿色产业21家相关企业，提供2.56亿元的人身保险服务；中国人寿台州分公司建立绿色金融领导小组，优化ESG风险管理，今年服务561家绿色企业，同比增长93.45%。

　　乡村是生态保护的重要阵地，台州保险业创新特色农险产品，推动“生态惠农、产业富农”。玉环文旦是代表性“甜蜜名片”，基于其规模化种植且易受风灾的特点，国寿财险台州中心支公司联合当地气象局，开发文旦热带气旋风力指数保险，通过“农户+财政+供销社”保费共担模式，大幅降低农户投保成本。

　　杨梅、甜瓜、茶叶等特色农产品也有了对口保险。截至10月底，人保财险台州市分公司累计开办42个地方特色险种，总保险数量27.58万亩/头，总保额5.03亿元。

　　民生托底   筑牢幸福生活网

　　围绕医疗、养老、特殊群体关爱、社区服务等核心需求，台州各保险机构创新产品、优化服务、下沉资源，织就了一张覆盖全人群、全场景的民生保障网。

　　台州保险业着力破解“看病贵、报销繁”痛点，构建多层次医疗保障闭环。自2021年启动以来，“台州利民保”已成为惠民保障的标杆——这款年保费仅100元的普惠保险，打破年龄、健康条件限制，与基本医保、大病保险、医疗救助形成“四重保障”。截至2024年，累计完成赔付7.3亿元，惠及116万人次，个人最高报销金额达176.07万元。

　　针对老年人常见的意外骨折、关节脱位等风险，新华保险台州中心支公司推出“银龄守护宝”产品组合，搭配全天候不限次在线问诊、住院护工、紧急救援等增值服务。中国太保寿险台州中心支公司创新推出“百岁居”智慧居家养老方案，通过安全管家、就医管家、照护管家及乐活平台模式，为长者提供全方位服务。中国人寿台州分公司为全市18.47万名老年人提供保险服务。

　　普惠金融的暖流同样滋润着特殊群体。今年，台州市长期护理保险政策全面落地，人保财险台州市分公司经办台州市本级和7个县域的长护险项目，覆盖参保人数480万人，累计受理失能评估8541人，享受待遇人数6684人。

　　作为民生服务的“最后一公里”，台州保险业还主动融入社区与基层治理。平安人寿台州中心支公司创新推出“保险+社区”居家养老服务共建计划，与台州市椒江区白云街道等社区合作，开展防诈骗宣传、冬日送温暖、免费保洁等活动。中国人寿台州分公司联合台州市公安局、台州开放大学，打造全市保险业首家金融反诈宣教基地。新华保险台州中心支公司开展“睡眠保单”专项清理工作，切实维护消费者权益。