财税数字化从“能用”走向“好用”
财税企服的数智化绝非简单的流程线上化,其内核重点在于运用先进技术解决业务深层次痛点,实现从“数据记录者”转向“价值创造者”的跃升。以今年引发关注的微风企财税垂直AI智能体为例,其采用“通用能力融合+场景化精调”的架构设计,即一方面依托通用模型的底层算力,构建政策文本解析、数据语义理解等基础能力;另一方面,整合企业自身在财税、征信等领域的服务经验,对政策语料、行业知识图谱进行结构化训练。从技术层面去实现AI技术与具体业务场景需求的深度结合,助推AI在企业服务中达到“懂政策、通业务、精数据”。
让AI从“能用”走向“好用”,让财税企服行业实现数智化转型等,仍需要专业深度与智能技术的双轮驱动,这不仅是对企业服务效率的提升,更是对企业服务价值的重构。拥抱“专业+智能”,以技术赋能专业,以专业深化智能,财税企服机构才能突破同质化竞争的泥沼,在数字化浪潮中赢得先机,行稳致远。翁丹娜