现代支付系统是金融体系的重要组成部分，浙江稠州商业银行近年来落实人民银行“金融利民、支付为民”服务理念，多样化宣传普及支付系统知识，帮助企业和群众“活”用、“惠”用各种支付手段，升级支付服务体验。

　　在稠州银行各网点营业大厅主阵地，仅需输入对方手机号即可自动关联银行卡。该行金华分行大堂经理利用业务办理间隙，为客户“解锁”手机号支付方式，对相关咨询进行解答。“我这资金经常要转进转出的，现在年纪大了眼睛也不好使，总是担心输错账号，这个功能让我安心多了！”客户胡阿姨详细了解手机号码支付后，高兴地说。

　　网点营业大厅摆放着宣传资料，供客户翻阅。稠州银行丽水分行还将宣传素材制作成了短视频、漫画海报。卡通案例里，浏览者能够简洁明了地了解支付系统新功能，在生活场景的加持下，漫画内容通俗易懂，受到了群众欢迎。

　　稠州银行衢州分行走进企业分发宣讲宣传折页，向相关负责人讲解“电子支付惠企助企十问十答”。工作人员收到最多的问题是：“正常情况下，企业办理一笔电子支付需要多长时间、多少钱？”对于此类询问，工作人员引导客户规范使用稠州银行网上银行，用实操代替讲解，体验电子支付的切实便利。该行湖州分行走进企业，深入调研客户对支付系统的需求和痛点，安排专人收集整理建议反馈，并针对限额、到账时间、境内外币支付等客户普遍关心的问题给予详细解答。了解到电子支付的便利性后，某企业财务总监王先生感叹到：“太好了，这些举措可以降低我们公司的财务管理成本，你们的讲解让我收获颇多。”

　　支付系统宣传要找准“靶点”，不留“盲点”。稠州银行绍兴分行工作人员针对中老年群体开展“靶向”宣传，多措并举让社会公众“愿意听、听得懂、记得牢”。嘉兴的沈阿姨也碰上了前来宣传回访的工作人员。原来，沈阿姨前往稠州银行嘉兴南湖支行兑换乘坐公交的零钱，正好赶上该行上门宣传。在工作人员指导下，沈阿姨下载并学会了使用云闪付。

　　通讯员　刘家慧　本报记者　赵琦