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00006版:【人才】

淘宝上有便宜的流量共享包卖 看似价格低廉其实并非真划算

  现代生活伴随着智能手机功能的快速扩展,流量越来越成为不可或缺的“生活必需品”。流量不够用、流量加油包贵日趋成为用户们头疼的问题,于是淘宝上价格低廉的流量共享包便适时而生了。然而,这些共享包真的像商家所言般划算吗?

  以移动流量作为案例分析,从价格上看,从营业厅正规渠道购买的流量加油包价格确实较为昂贵。以1GB国内流量为例,移动营业厅标价60元,而在淘宝一些流量店铺的共享流量价格仅为15元左右,甚至更加便宜。如此看来似乎在网上购买的流量更为划算,但这仅仅是建立在不会产生额外费用,并且流量足量的前提之下的。而在实际情况中,这两条均不一定能够保证,并且在相关行业中缺乏有效的监管。

  那么为何在网上订购的共享流量会产生这些问题呢?从流量分配方式来看,在移动营业厅通过正规渠道购买的加油包采取的是付费后直接提供足量流量的供给方式,只有当流量超出后才会额外计费,在购买的流量未超出前无论用多少都不会新产生费用。而网上购买的共享流量是先提供一个主卡流量,而后将四个用户一同拉进主卡中共享流量,这样问题就产生了。由于主卡中的流量是有定额的,每个用户所使用的流量都直接计入主卡中,虽然商家会为每位用户限定使用量,但这个环节只能使用手动方式操作,即商家手动将额度用完的用户移除。然而流量使用具有很大的不确定性,如追剧迷在网上收看1080P的高清视频,很可能在短短半个小时内就用去数个G的流量,因此主卡中的流量就可能在超额用户被踢出前便将主卡中有限的流量全部用尽,至于超出部分的流量则会重新计费。并且超出流量的计费是由主卡中的几位用户共同分担支付的,在这种情况下便会出现流量用得不足却开始额外消耗用户手机账户中话费的情况。

  另外从对网上各店铺的使用评价获悉,上述情况并不罕见,多家商铺的留言中均可见类似情况。笔者在今年7月也曾在网上购买了1GB共享流量,共花费14.8元。然而在购买流量后不久,在限额尚剩下600余MB的情况下,主卡流量便耗尽了,并开始在话费中额外扣除费用。在额外费用产生后,商铺方面也未及时踢出超额用户且在多次交涉后亦未能补足不足量的流量,最终在仅使用300余MB流量的情况下除去先期购买流量花费的14.8元还额外产生3元的扣费。如若在此类情况下未及时退出主卡,便可能出现流量不足量,就产生大量话费甚至超过流量购买费用的情况,如有用户就曾出现被倒扣30余元话费的情况。

  更糟糕的问题在于这些漏洞目前仍然缺乏有效的管理途径或者行业规范。其一,主卡中流量的实际用量无法精确管理。其二,对于额外产生的费用缺少合适的处理途径及方案,个别用户超用流量的费用由其他付费用户共同承担显然不合理。如此一来,就需要重新审视廉价共享流量的划算性了。

  孙飞扬


科技金融时报 【人才】 00006 淘宝上有便宜的流量共享包卖 看似价格低廉其实并非真划算 2017-08-18 2 2017年08月18日 星期五