“银行工作人员带着新技术上门服务，在自己的茶叶店里就可以办理业务，为优质智能服务点赞！”近日，对浙江稠州商业银行丽水松阳支行客户经理梁晨带着平板电脑上门办理业务的服务，经营茶叶生意的阙增明啧啧称赞。

　　从基础信息录入到阙增明签字确认，再到相关资料的拍摄上传，前后不过十分钟就完成了银行账户开户、开通手机银行和网银、申请贷款等相关手续。

　　这是由银行移动金融服务平台延伸而来的移动展业服务。移动金融服务平台以平板电脑为终端服务载体，客户经理通过平板电脑在前端移动化受理业务、采集客户信息，前端业务数据和影像资料通过移动技术实时传送到后端远程中心审核，实现了业务现场受理、现场办理。

　　该平台自2015年1月在浙江稠州商业银行（以下简称稠州银行）开发上线以来，截至上月末，累计开户逾30万户，发放贷款近万笔，累计金额超20亿元，贷款余额近10亿元。

　　“移动金融服务是银行线下业务电子化、数据化的积极探索，目前有45％的客户借此获得便利。”稠州银行互联网金融部总经理华宇介绍，近千台移动展业设备在银行各机构铺开，小微客户经理配备率已超三成，形成以远程开户、厅堂营销、移动信贷、移动贷后四大业务体系为主线的综合性移动业务。而这样的服务也为银行带来年新增近8万户的移动获客量。

　　如此便利的金融服务体验，除了离不开移动互联网络技术和移动设备的广泛应用外，更重要的是银行后台强大的风控技术支持。该行风险管理部总经理赵敏认为，科技金融业务适用于互联网时代，数字化风控模型搭建的相关数据精准输入缺一不可，“从早前授信或预授信前的反欺诈黑名单排除，到目前的征信违约率较高的灰名单审慎准入，再到未来多方面信息交叉验证后的白名单建设，考验的是银行风控理念和科技智慧。”

　　2015年中旬，稠州银行正式上线包括小微经营贷款、消费贷款、房贷以及各专项贷款子产品的评分卡在内的评分卡系统，构建数据化、批量化、自动化审批决策模型。建成的审批决策模型对银行的每笔零售贷款出具评分准入策略，量化信用风险，目前对该行的白领贷、公积金信用贷、惠金卡三款个人消费贷款产品实行了线上集中审批。

　　而于今年4月推行的上线风险预警管理系统“智能风控”，则有机整合人行征信、银监、工商、法院等外部数据信息，并实时关联银行内部核心、信贷、贷后等系统数据。按预警信号的严重程度和数量矩阵，划分客户预警等级，形成行业、产品、区域等类目的预警信号240多个，为银行客户经理与经营机构及时掌握和处置信用风险、贷后风险评估决策提供了有价值的依据。

　　本报记者 赵琦 徐军 通讯员 蒋琛