在素有“丝绸之府”美誉的杭州，大街小巷随处可见佩戴丝巾的女性。

　　如果有那么一条丝巾，它的图案、颜色可随你自己喜好定制，戴上它，你完全不怕出门与人“撞巾”，而且通过“私人定制”，它还可以演变成你与亲友之间互动的情感载体。

　　坐落于杭州市滨江区的悦蓉科技，就在做着这样一件事。

　　记者了解到，悦蓉科技从2016年开始试水丝巾互联网在线个性定制服务，上线图物平台，目前已有累计超过30000名用户体验过该项服务。作为行业内最早尝试D2C模式的新型互联网移动公司，悦蓉科技完成了从产品和企业等自身资源为出发点到以用户需求为出发点的华丽转变。

　　通过互联网在线个性定制，“围巾不再是一条围巾了，它是一种用户情感的载体，有着更多的象征意义。”悦蓉科技CEO傅小刚说。

　　在丝巾互联网个性定制平台图物上，用户只需提交一幅画稿，经过设计师的精心设计，一条承载用户情感诉求及符合产品美感的丝巾就这样产生了。傅小刚介绍：“通过互联网技术应用和供应链的优化管理，我们有效地降低了运营成本，缩短了生产周期，将一条基于用户画稿制作出来的丝巾，以最平民化的价格、个性化的服务、特殊的纪念意义，去赢得用户的情感共鸣。”

　　早期图物平台的切入口在儿童画定制丝巾上，以亲子服务为核心发展。为人父母总希望在孩子成长过程中，记录孩子每一个珍贵的成长瞬间。图物将定制一条普通的丝巾，延伸为了一种亲子之间有趣的情感互动形式。

　　平台发展过程当中产生了大量感人的情感故事，一条条丝巾在定制成功后变成了无价之宝。

　　“有一位妈妈前来咨询，说在2006年也就是11年前，5岁的儿子给她画了一幅画，作为母亲节礼物送给她。这是孩子第一次送礼物给她，这位妈妈珍藏了十余年。她把这幅画交给我们，制作成了一条独一无二的丝巾。从此以后，任何大牌丝巾在她眼里都比不上这条定制丝巾。”傅小刚告诉记者，“诸如这样的用户还有很多很多，他们不断在用爱的情感故事深深感动着我们。”

　　随着用户的使用场景不断拓展迭代，图物平台用户的定制内容也在发生着变化，出生满月礼、毕业礼；献给长辈、老师、爱人……

　　2017年，公司团队根据用户的使用需求，将图物平台进行了新的迭代研发，在新的平台中用户只需上传照片，选择款式，完成支付三步快捷操作，设计师就能帮助用户做出一条他们想要的丝巾。

　　傅小刚告诉记者，悦蓉科技的创立初心，就是想为用户提供有情感温度的产品定制和服务。“我们相信只要始终以客户为中心、以深度个性化为灵魂，让丝巾成为情感互动的载体，公司就能在未来走得越来越长远！”

　　本报记者 王菁