“莲珍，今天有空吗？能不能来我家搞卫生？家里一个星期没打扫了。”前些天的一个早上，家住绍兴市柯桥区柯桥街道柯福社区的张丽珍老人拿出智慧养老卡片机，通过后台服务，很快就与家政阿姨孙莲珍通上了话，在确认上门打扫卫生的时间后，老人终于放心了。

　　张丽珍今年80岁，老伴赵永美88岁，两口子虽然身体健朗，生活也能自理，可毕竟年事已高，做家务活力不从心。今年7月份起，这个烦心事因政府的一桩创新工程而改变。作为柯桥街道智慧养老试点，柯福社区50户老年家庭免费安装了智慧养老的相关设备，张丽珍成为首批老年用户。

　　去年以来，柯桥区以智慧养老“一键通”系统、智慧养老视频监管系统、智慧养老信息管理系统为支柱，启动建设覆盖205个居家养老照料中心、4000户老人家庭、16家区镇（街）两级社会福利中心、16个镇街养老服务中心的智能网络，着力建设集信息采集发布、需求评估、呼叫服务、紧急救助、跟踪定位、视频监管功能为一体的全方位智慧养老系统。

　　安装智慧养老系统后，即使子女不在身边，老人想念子女时，可以通过“卡片机”拨打亲情电话，享受每个月300分钟的通话。平时，需要请家政阿姨、缴费甚至医院急救等事项时，也只要按一下键，说明自己的需求，后台专人就会相应给出服务。

　　在养老服务方面，政府对于低保家庭、低保边缘家庭中的失能、失智老人，普通家庭的高龄、失能、独居等老人，分类分别给予补贴。“自己承担100元，政府补贴100元，每个月就能享受8.7个小时的上门服务。”张丽珍说，政府对老人很用心，这几年在居家养老方面出台不少政策，他们打心眼感到高兴。

　　根据计划，柯桥区将分步实施、适度普惠智慧养老工作。目前，柯桥街道已全面铺开智慧养老项目，华舍、柯岩等也将陆续推进。“全区已有近千位老人在享受智慧养老服务。”柯桥区民政局相关负责人表示：“除了完善的硬件设施，各城乡社区居家养老服务照料中心，还为社区老年人提供医疗护理、保健康复、健康咨询、精神慰藉等服务，真正实现‘老有所养’。”钟伟 叶红