当前，因物业费问题引发的纠纷时有发生。有的业主因物业服务不满意而不交物业费，有的业主因房屋质量问题不交物业费，有的甚至认为业委会与物业公司签订的协议无效而拒交物业费……对此，业内人士提醒，不管小区业主还是物业公司，维护自身权益都应在法律的框架下，依法进行。

　　？事先无约定，业主承担物业费

　　三年前，蒋先生将城区某小区的房屋租给茹女士，双方签订了房屋租赁合同，约定租期三年，租金每月1500元，按季支付。合同内容还涉及房屋转租、维修等事项，但并未涉及物业费承担问题。签约当天，茹女士还支付了3000元押金，约定期满后退还。

　　租住期间，茹女士一直按约支付租金等，但每年缴纳的600多元物业费，一直由蒋先生支付。在租赁期满退还押金时，蒋先生扣除了其中的近2000元，作为代缴的物业费。对此，茹女士认为双方未在合同中约定物业费，该费用不应该由自己承担。经多次协商无果，茹女士提出了仲裁申请，要求蒋先生退还全部押金。

　　庭审中，蒋先生辩称物业费与水电煤气费用一样，应由实际使用人支付，茹女士实际使用房子，享受物业服务，理应承担物业费，自己只是代缴。

　　经审理，仲裁庭认为，在出租人与承租人没有约定物业费承担的情况下，基于物业服务合同，业主负有缴纳物业费的义务，承租人不承担该项费用。本案中，蒋先生应向物业公司缴纳物业费，其扣除押金抵冲物业费的做法缺乏法律依据，故仲裁庭最终支持了茹女士的仲裁请求。

　　？不得以不知情为由拒交物业费

　　刘先生是绍兴柯桥一小区业主。去年初，该小区业委会与某物业公司签订了物业委托合同，双方约定物业服务的受益人为该小区全体业主和使用人，物业费标准按建筑面积每月每平方米0.6元收取。随后，物业公司入驻该小区，并提供了相应的物业服务。

　　到了年底，物业公司通过派人上门、寄挂号信、电话催缴等形式，向刘先生收缴物业费，但刘先生均以事先不知情为由拒绝缴纳。刘先生认为，自己没有与物业公司订立书面的物业服务合同，业委会不能代表自己的想法，应由合同签订主体自行缴纳物业费。经协商未果，物业公司向绍兴仲裁委员会提起仲裁，要求刘先生支付物业费。最终，仲裁庭支持了物业公司的请求。

　　仲裁庭认为，物业公司虽未与刘先生签订书面的物业服务协议，但资质合法的业委会有权代表业主签订物业合同，且该合同对业主具有相应的约束力。因此，刘先生在物业公司实际提供相应物业服务的情况下，应按约缴纳物业费。

　　钟伟