2024年大众点评“必住榜”正式发布
6月13日,2024年大众点评“必住榜”在深圳正式揭晓,52城1148家酒店上榜,北京、苏州、杭州、上海、三亚、厦门、香港、湖州、青岛、成都上榜数量排名TOP10。其中,国际连锁酒店由万豪、洲际、希尔顿领衔,国内酒店集团由德胧、君澜领衔,中小酒店集团、单体酒店及精品美宿占比超五成。
2024年“必住榜”将“公信力”“长期稳定经营”作为评选基准线,“高质价比”“特色度假体验”作为榜单关键词;设立八大主题榜单,覆盖主流出行场景,“发现感”显著提升;紧贴出行新趋势,新增18座宝藏城市发榜,首次拓展到港澳地区,进一步激活各地文旅消费。
“酒店目的地化趋势明显,消费从‘旅’转向‘游’。”美团核心本地商业CEO王莆中表示,当下进入深度旅游时代,人们更追求深度体验和情感链接,“必住榜”助力用户发现好酒店、新体验。“这几年,美团上的高星酒店新客不断增长,有1亿不断成长的年轻客户群体,有机会通过美团成为高星酒店用户。”
今年首次上榜的西双版纳融创皇冠假日度假酒店,就以傣族风格的庭院、迷人的山景、周边独具特色的热带雨林环境,同时入选“自然风光”“亲子玩乐”两大主题榜单,受到不少亲子用户及年轻群体的青睐。“酒店庭院里有孔雀,每晚还会组织篝火晚会和各类游戏,适合带着小孩子来度假。”大众点评上有游客评价道。
值得注意的是,在上述八大主题榜单上,有更多主流酒店集团之外的中小酒店集团、单体酒店及精品美宿上榜,数量占比超过五成。上述“小众宝藏酒店”以更丰富多样的度假主题,为用户带去别具“发现感”的旅程。
以入选“假日美宿”主题榜单的北京悦里·长城景观民宿为例,这家独立经营的精品民宿,凭借能一览水关长城风貌的观景露台,以及院内各类休闲娱乐设施,成为用户心中的“度假轰趴胜地”。“对着长城撸串儿不能更惬意了。”有大众点评网友在评价区写道。
“近年来,更多的用户出行需求,更广泛的度假地选择,为行业提供了新的增长空间。”美团住宿事业部总经理何潇介绍称,2024年节假日期间,年轻用户贡献的间夜数同比增长超40%,低线城市的间夜数增长24%。
“反向旅游”热潮下,用户对“宝藏城市”的探索热情,一样折射出对“特色旅游度假体验”的向往。为贴合出行新趋势,大众点评2024年“必住榜”新增18座城市发榜,榜单首次拓展到港澳地区,新开内地城市中,既有哈尔滨、沈阳、贵阳、郑州、合肥等诸多宝藏省会,也有扬州、乐山、金华、景德镇等“好吃好玩”目的地。
在今年新发榜城市南通,森迪部落树屋就因“与动物同住”的特色体验上榜。“房间就在小熊猫家边上,下午刚入住小熊猫就进房来营业了,小朋友特别开心。”“一路从北京带着孩子自驾过来,住了西区的小木屋,有斑马、长颈鹿还有羊驼,都十分可爱。”大众点评上,不少亲子出游用户分享道。
“能提供高质量特色体验的酒店,不一定就代表高价酒店。”大众点评“必住榜”榜单负责人称,第五次发榜的“必住榜”进一步回归大众,在评选中更多考察酒店价格与质量的综合表现,参考各发榜城市酒店消费水平,为用户提供极致“质价比”的旅宿选择。
作为大众点评“必系列”榜单(必吃榜、必住榜、必玩榜)之一,“必住榜”严格依照“满足度假需求、主题场景适配、长期稳定品质、大众优选、评价真实可信”五大维度进行评选,以8亿人的真实评价及浏览行为数据作为唯一评选依据。
其中,“公信力”作为榜单评选的“第一道关”,成为榜单的生命基石。据介绍,“必住榜”评选过程不采纳人为提名,坚持公平公正不收费,上榜酒店均为平台上获得用户普遍好评的商家,是一份真正由大众挑选、代表消费者真实需求的“城市旅宿指南”。“公平公正是‘必住榜’始终坚守的底线。”大众点评“必住榜”榜单负责人透露,榜单对出现公信力违规行为的商户采取零容忍态度,因评价违规下榜的2023年上榜商户有将近90家。
“长期稳定经营”作为上榜标准的“第二道关”,与榜单“公信力”一同成为“必住榜”上榜商户的基准线。“拥有长期稳定的经营是酒店能被称作‘最优解’的基础。”上述榜单负责人表示,今年“必住榜”对酒店过去一年内的正常营业时间、基于用户真实评价的星级评分以及星级的稳定性等指标进行了综合考察,以此保证酒店在过去一年中的经营稳定性。
王莆中表示,未来,美团会通过吃住行游购娱等多业态的全面互通,为用户提供更综合、多元的出游体验,把住宿引入生活服务的流量蓝海,为商家激活更大的市场空间,为高星市场带来更多新客。助力商家把“住”做更好,打造住宿之外的“第二增长曲线”。