为持续加大重点领域和薄弱环节的支持力度，全力服务实体经济，不断提升普惠金融服务的覆盖面、可得性、满意度，国家金融监督管理总局衢州监管分局聚焦衢州6县（市、区）发展重点，制定一县区一主题活动方案，全域开展“金融服务直通车”活动，推动金融惠企助企政策和金融服务直达快享。同时，强化部门协同联动，共享十余类市场主体“白名单”，指导辖内银行保险机构结合自身优势和服务对象特点，分层分类细化金融服务方案，通过主动定制专项金融产品、开展专项行动、加强银政合作等举措，切实满足不同行业、不同生命周期的个性化金融服务需求，与服务对象共成长。

　　温州银行衢州分行在国家金融监督管理总局衢州监管分局的指导下，把普惠金融作为践行政治性、人民性的重要方面，坚决落实各项决策部署，积极探索适合自身实际的发展模式，紧密围绕服务实体经济，扎实开展“走千企访万户送金融”“走万企、提信心、优服务”等专项行动，通过大走访、大调研精准助力民营企业焕发新活力。截至2023年末，该行民营经济贷款余额56.62亿元，较年初增长13.02亿元，增幅29.86%。

　　“温行的办理效率特别高，以前一家银行收集资料就花一个多月，更别提后续业务审批，没想到温行贷款申请这么方便，许多材料都由大数据支持，资料减少很多，流程简便，而且温行贷款还具有随借随还功能，提还款很方便，这样的还款方式能给我们企业降低很多融资成本呢！”江山市某混凝土公司负责人说，“我原以为城商行主要以做抵押类业务，信用额度小，没想到温行也能给予我公司综合授信7000万元，其中信用额度就有1000万元，额度正好满足了企业资金需求，真是太感谢温州银行衢州分行了。”

　　据了解，江山市某混凝土公司为衢州市规模以上工业企业，主营业务为商品混凝土的生产、销售。公司今年新建厂房，增加生产线，扩大生产规模，导致流动资金需求有较大增长。温州银行衢州江山支行在开展“走千企访万户送金融”和“走万企、提信心、优服务”等活动过程中，通过“一企一策”精准服务，第一时间为其量身制定了流贷银承互换融资方案，综合授信7000万元，充分满足了企业的融资需求，获得企业高度认可。

　　近年来，温州银行衢州分行多措并举，深化实体经济主体支持培育。一是探索建立聚焦规上企业、专精特新企业、“小升规”企业、高新技术企业、科技型中小企业、普惠小微企业、中小企业特色产业集群等重点客户的专项金融服务机制，积极对接政府部门发布的先关企业授信“白名单”，对名单内企业主动走访、主动推送融资服务，提高企业获贷效率。二是实施“伙伴银行·民营企业共成长”计划，积极与小微企业园开展多元化合作，为入园企业提供厂房购置入驻、铺底流动资金、扩产技改提升、贸易结算汇兑等全方位、一条龙服务，深化综合金融服务。深化小微企业专项服务机制，推广新设制造业企业融资、小微贷款“三标准一机制”模式。三是优化普惠服务模式。针对小升规、新升规及规上企业的法定代表人、实际控制人，专门制定信用保证贷款授信方案，给予授信和利率审批绿色通道，提升贷款审批效率和客户体验，加强信贷支持。

　　“绿色+普惠”齐头并进

　　共绘乡村富美新画卷

　　近年来，国家金融监督管理总局衢州监管分局以深化金融供给侧结构性改革为主线，以缩小地区差距、城乡差距和收入差距为主攻方向，紧紧围绕“让绿色更普惠、让普惠更绿色，推进普惠主体绿色低碳转型”的工作思路，通过积极推进“农户家庭资产负债表融资模式”、构建“一县多品”特色农险格局等举措，持续引领辖内银行保险机构加强网点渠道建设，下沉服务重心，延伸服务触角，建立健全富有衢州特色的普惠金融、绿色金融服务体系，逐步形成绿色金融与普惠金融共赢发展的良好局面。

　　在国家金融监督管理总局衢州监管分局的指导下，金华银行衢州分行步履坚定，以制定“首贷”计划为指引，加大小微贷款增量扩面。以创新工作思路为准绳，降低小微企业融资成本。以健全农村金融服务体系为目标，扎实做好“三农”及县域地区基础金融服务。

　　走进常山县双溪口村，青山、绿水、蓝天、白云、小溪流接连映入眼帘，这个接连被评为“浙江省善治村”“浙江省卫生村”的小村庄，毗邻“三衢石林”景区，拥有得天独厚的旅游资源。在这里，几把躺椅，三五好友围炉煮茶，把酒话家常，便是一天。

　　美景有了，人文设施也要跟上，为把休闲旅游业在双溪口村发展壮大，促进全村经济快速发展，双溪口村急需银行贷款资金支持，金华银行衢州分行在得知此情况后，积极走访对接，与村委接洽开展整村授信业务。据了解，该村村民主要从事个体经营、农产品种植、企业工厂务工等，部分从事工程承包及自主创业经营，收入相对稳定。在该村整村授信业务开展后，金华银行衢州分行客户经理通过前期开展的走访调查，及时为农户建立档案进行整村授信，农户在线申请，系统自动审批，金华银行衢州分行为当地农户提供了7×24小时不间断的线上助农金融服务，切实提高了农户办贷效率，解决了涉农客户的融资问题。截至目前，该村预计授信1000万元，现已授信270万元，用信金额221万元。

　　这只是金华银行衢州分行践行普惠金融的一个缩影。近年来，金华银行衢州分行始终将“走绿色普惠金融路径，助力乡村振兴”作为业务发展规划中的重要一环，秉承支农支小初心，相继推出“星农贷”“星商贷”等特色助农金融产品，以网格化管理推进普惠金融进村入户，通过整村授信、送贷上门、扩大信贷投放等措施，破解农户贷款流程长、速度慢、体验差等问题，推进农户贷款业务线上化、批量化、普惠化、便捷化、长效化服务。同时，该行不断创新服务模式，充分利用移动化设备进行走村串村，强化上门服务，实现了业务拓展的“移动化”，变“坐商”为“行商”，不断扩大乡村金融服务覆盖面。

　　融合数字基因

　　探索普惠金融新引擎

　　为打造小微金融服务新模式，不断提升小微企业金融服务质量，认真做好普惠金融大文章，国家金融监督管理总局衢州监管分局依托省金综平台打造地市特色四大金融服务专区，推动小微金融服务实现“一站式办结”。推进浙农险服务直通车全功能线上运行，打通农险服务“最后一公里”。设立助企纾困金融服务热线，切实解决企业急难愁盼问题。同时，指导辖内银行保险机构多角度、多渠道倾注人力物力，聚焦小微市场主体的金融需求，通过不断完善特色数字金融产品体系、加载综合金融服务等举措，构建线上线下融合的服务模式，打造具有普惠特色的金融产品矩阵，为小微企业和企业主提供更加便捷、高效、专业的金融服务。

　　在国家金融监督管理总局衢州监管分局的指导下，浦发银行衢州支行通过系统对接，整合多方资源等方式为中小企业供应商提供全流程在线网络金融服务，有效解决了中小微中标企业融资难、融资贵问题，持续为经济发展增添新动力。

　　“我抱着试试看的态度过来，没想到办理手续十分简单，仅需提供基础的材料，在网上操作一下，不出三天就批了我500万元的额度，等我们货款回笼以后又可以直接归还，非常方便。”衢州某新材料有限公司负责人说，“以前我们申请贷款，从申请到放款支付短则一个月，多则两三个月，中间还要协调担保之类的东西，提供各种资料，很是繁琐。没想到浦发银行的‘浦新贷’这么方便快捷，给我们雪中送炭，真的太感谢浦发银行了。”

　　据了解，衢州某新材料有限公司是国家级高新技术、专精特新、科技型中小企业。该企业拥有多项专利技术，是一家专业生产有机颜料、染料、医药中间体的企业。随着企业销售增长产能扩大，存在一定的流动资金需求。浦发银行衢州支行营业部客户经理了解到企业需求后，第一时间上门与企业对接，为其推荐了“浦新贷”产品。通过线上审批模式，企业在3天内就成功获批了500万元“浦新贷”授信额度，同时实现了在线提款秒到账，并且可以随借随还减少自身融资成本。浦发银行衢州支行通过“浦新贷”帮助该企业解决了燃眉之急，给客户稳定经营吃了颗“定心丸”。

　　近年来，浦发银行衢州支行积极推进普惠金融数字化转型，持续增强自身数字化运营能力，通过线上产品创新、数据融通、服务再造、区块链创新应用等，借助科技手段满足小微企业个性化的融资需求，重点拓展国家政策支持、市场需求迫切、自身风控能力可支撑的数字普惠业务，实现从顶层设计到基层执行的变革性突破，形成全行齐抓共管小微金融服务的生动局面。

　　普惠金融致力于解决经济社会发展中的不平衡不充分问题，旨在提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，对推进实现共同富裕、中国式现代化具有重大意义。为持续推进普惠金融高质量发展，国家金融监督管理总局浙江监管局于近期印发《“普惠金融推进月”行动方案》，指导辖内银行保险机构提高政治站位、加大宣传力度，通过开展“普惠金融浙十年”主题宣传、“普惠金融进万家”对接行动等活动，加大对小微企业、新市民、山区海岛县、农村地区等重点领域和主体的走访对接力度，充分摸排信贷保险服务需求，提供多原、适宜的金融产品，不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。通讯员　金丽艳　王秋航　王小磊　梅利云

　　本报记者　郑谦