科技金融添翼赋能 助力经济高质量发展
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数字金融在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融等领域服务场景的应用,集中体现出深化金融供给侧结构性改革,优结构、促增量、降成本、提效能的成效。今年以来,浙江金融监管局引导辖内银行保险机构推进数字化转型,提升数字化经营服务能力,强化业务管理、改进服务质量、降低服务成本,以数字金融创新巩固拓展数字经济优势,聚焦效能和安全促进数字金融发展。
在数字经济蓬勃发展的时代浪潮中,岱山农商银行深入践行金融工作的政治性、人民性和专业性,以服务社会民生、服务实体经济、服务国家战略为着力点,全面贯彻新发展理念,牢牢把握数字经济发展主线,以 “智慧+” 为核心战略,把握机遇、重视安全,全面推动金融服务的数字化转型,全力谱写数字金融“大文章”,提高金融服务便利性和竞争力。张思迎 朱静
“智慧+”厅堂:驱动服务质效跃升新引擎
舟山金融监管分局引导辖内机构以省金融综合服务平台为核心支撑底座,深化“一次不跑、又快又好”金融服务,完善数字金融促进效能提升。如今,当地银行保险机构纷纷大力发展移动互联网终端业务,拓展线上渠道,加强线上线下业务协同。岱山农商银行充分利用营业网点和丰收驿站作为服务客户的前沿阵地,积极推进转型升级,开展金融基础设施提升行动,全力推动银行网点由单一传统金融服务向综合跨界服务转变,精心构建起高质量的服务体系,有效提升客户的满意度和银行的形象。
营业大厅内,电子导览台、智能柜员机、征信查询机、微信打印机、网银体验机等一系列智能银行体验系统一应俱全,为客户开启了便捷、高效的金融服务新通道,满足了客户多元金融需求。“带上身份证,我到家门口的农商行就可以查询打印自己的个人信用报告,再也不用东奔西跑了。”方女士已经对该行的智能设备使用得得心应手,“开户、存取款、转账这些业务,都可以直接在机具上办理,不用在柜台排队等待,真的方便了不少。”
在深入契合区域经济特色以及精准把握客户需求的基础上,该行全面打通内外资源渠道,充分激发厅堂一体化转型的内在活力,推进“业内业外”深度融合,着力打造“一驿站一特色”的独特服务格局。打破传统柜台的固有局限,在为客户面对面提供传统金融服务的基础上,该行整合了保险业务办理、政务服务代办、电商物流配送等多元功能,打造出集“金融、保险、政务、电商、物流”服务于一体的综合性丰收驿站,实现了“一站式”便民利民服务。
当前,该行已携手岱山县反诈联席办、县公安局成功建立了南峰反诈主题驿站,该驿站通过定期举办反诈宣传活动、设置反诈知识互动宣传屏以及为群众提供反诈咨询服务等多种形式,有效提升了周边居民的反诈意识,成为了当地反诈宣传的重要阵地。凭借其卓越的反诈宣传成效与优质的服务模式,南峰反诈主题驿站获浙江省首批省级“反诈宣传角”称号,成为了岱山农商银行“智慧+”厅堂建设的一张亮丽名片。
“智慧+”系统:激活基层社会治理新动能
根据浙江金融监管局、舟山金融监管分局部署,辖内银行业保险业进一步健全数据共享机制,拓展数据应用深度与广度,新建迭代投资项目贷项通、跨行流水验真、交通事故浙里快处、公积金业务协同、电子证照金融侧应用、不动产带押过户等业务场景。岱山农商银行以浙江农商联合银行“浙里基财”“浙农财管”“浙里财管”等“浙系列”产品为关键抓手,积极投身基层社会治理,为推动乡镇财政规范化建设与提升基层财政数字化治理能力添砖加瓦。
聚焦乡镇、专业合作社、财政关联资金等重点客群与项目,该行充分发挥网点多、财务精、人员强的优势,巧妙依托附加式、场景化的金融服务,全方位、多层次地构建起“数据多源、贯通纵横、协同高效、监管闭环、防控有效、服务便民”的数字化智治平台。截至目前,该行已成功实现“浙里基财智控应用”体系辖内7个乡镇全覆盖,将乡镇财政管理纳入到规范化、智能化的轨道之中,并且精准配置系统用户740个,确保了系统的高效运行与精准操作;“浙农财管”应用也在辖内16家专业合作社全面落地,为专业合作社的财务管理提供了现代化的解决方案,助力其实现规范化、精细化管理。
值得一提的是,岱山农商银行与岱山县财政局签订“浙里财管”合作协议,通过柜面成功开通财政无专户“浙里财管”系统功能,首次将实有资金的两个子账户纳入系统智能监管范畴,实现了全市无专户开通系统业务的突破,为舟山市财政管理数字化转型提供了宝贵的经验与示范。
“智慧+”服务:润泽实体经济活力新源泉
小微企业是浙江经济发展的生力军。岱山农商银行始终坚持服务实体经济的宗旨,以数字科技赋能精准破解小微企业、个体工商户融资难题,持续提升金融服务实体经济质效。
为了健全优化银企信息对接机制,在舟山金融监管分局指导推动下,岱山农商银行加快推进数字化转型,整合内外部数据形成高质量数据资产,建立与经营特点相匹配的数据模型应用,提升智能风控能力,发挥数据增信更大作用,推广普及数字化金融产品服务。该行大力推广省金融综合服务平台、E周融、贷款码等融资渠道,显著提升了客户快速申贷的便捷性与可得性,有效解决了小微企业和个体工商户融资难、融资慢的问题。
今年以来,岱山农商银行已依托省金融综合服务平台、E 周融及贷款码累计完成线上贷款申请478笔,金额达2.98亿元。这一数据背后,是无数小微企业和个体工商户获得资金支持后重新焕发生机与活力的生动写照。
与此同时,该行建立了“专人、专岗、专机”的 工作机制,大力推广省金融综合平台线上抵押办理模式的广泛应用,全行办贷网点已实现全流程线上化不动产登记业务办理,为客户开辟了一条金融服务的绿色通道,极大地减少了客户往返奔波的劳顿与繁琐手续,显著提升了办事效率。此外,该行还着力强化二手房带押过户等多跨协同场景应用,积极探索二手房“带押过户”融资模式,为二手房交易提供了更加便捷、安全的融资渠道。
“智慧+”场景:牵引数字普惠金融新驱动
岱山农商银行持续构建涵盖公共出行、教育、医疗、文旅、政府管理等诸多领域的“智慧场景”,深度嵌入老百姓日常生活肌理,以金融科技的力量为县域数字经济的高质量发展注入强大动力。
在原有智慧交通、智慧医疗、智慧食堂等场景的坚实基础上,岱山农商银行不断拓展智慧景区、智慧停车、智慧收银等平台项目合作的广度与深度,持续优化完善支付接口。目前,已成功涵盖各个生活领域合作场景共计10个大类,形成了一个全方位、多层次的数字普惠金融服务网络。
同时,该行以公务餐改革为契机,为全县各机关事业单位布署全县一卡通系统,创新推出全县食堂就餐“1+7+N”模式,实现了全县机关事业单位食堂的互联互通,不仅为公务人员提供了便捷的就餐服务体验,更为构建全县海岛公务活动就餐新模式贡献了智慧与力量。
展望未来,岱山农商银行将坚定不移地坚守金融为民初心,持续深耕多元服务场景,加速推进金融科技驱动数字化经营的创新步伐,优化金融资源配置的合理布局,不断丰富金融产品供给的多元体系,以金融“智慧”为县域数字经济注入更为强劲、持久的动力源泉,全力以赴为岱山经济社会的高质量发展作出更大的贡献。