个体工商户作为国民经济的“毛细血管”，是市场活动的“神经末梢”，对稳就业、保民生、促发展具有不可替代的作用。做好个体工商户金融服务工作，是落实金融扶持政策、激发市场活力的生动实践，是优化营商环境、促进经济平稳健康发展的关键环节，是保障民生就业、维护社会稳定的重要支撑。9月，第三届“全国个体工商户服务月”活动启动。浙江金融监管局认真贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，组织动员辖内银行保险机构积极参与，坚持问题导向、需求导向、服务导向，通过强化政策宣传、创新金融产品、优化金融服务，打通金融服务个体工商户的“最后一公里”，进一步提升金融支持和服务个体工商户质效。

　　金华金融监管分局积极响应浙江金融监管局号召，围绕“全国个体工商户服务月”活动主题，结合本地个体工商户发展特点，指导辖内金融机构精准对接个体工商户融资需求，不断优化个体工商户融资环境，拓宽融资渠道，降低融资成本，为个体工商户健康发展注入强劲金融动能。同时，努力营造一个贴心、便捷的金融服务环境，让金融关怀个体工商户成为一种常态，为地方经济发展注入新活力。通讯员　包姝婕　本报记者　赵琦

　　宣传浪潮涌 个体工商户金融知识热起来

　　浙江金融监管局鼓励和支持辖内金融机构充分利用网点、网站、“三微一端”等线上线下渠道，全方位、多形式通俗易懂地开展金融支持个体户、小微企业主等政策宣传，推动政策直达市场主体。

　　建设银行金华开发区支行于9月24日前往锦绣国际家居市场开展服务月宣传活动，宣讲金融服务月相关政策及本行各类普惠贷款，取得了良好成效。有不少商家现场扫码测试贷款额度，有2户商家成功申请了额度。

　　浙江稠州商业银行结合《促进个体工商户发展条例》以及本行助力个体工商户发展的相关措施，制作并下发相关政策宣传材料，通过总行手机银行、网上银行、微信公众号等线上渠道和机构网点营业厅进行全方位投放，线上线下、总分联动宣传政策措施和服务月活动。

　　工商银行金华分行在金华市江北银泰商圈开展个体工商户宣传活动，通过形式多样的金融知识普及，让商户更加清楚地了解相关金融知识，帮助商户更好运用金融工具促进自身发展。同时该行个人金融业务部与个体工商户进行面对面、零距离交流，详细了解商户生产经营、融资贷款等情况，对商户反映的生产经营中的“痛点”“堵点”“急难愁盼”问题和提出的意见建议，认真做好记录。

　　金华人保财险义乌国际业务部召开2场个体工商户宣讲会，会上详细介绍了商户信保政策的保障内容、保险责任与理赔要点。通过分享两个实际案例提升宣讲效果，加深商户对政策的理解。最后分析了当前国际形势，提醒有关商户注意关注外贸经营过程中的潜在风险。

　　产品新篇启

　　个体工商户融资之路宽起来

　　浙江金融监管局指导辖内金融机构结合地区特色产业发展情况，深入调研各行各业个体工商户的实际融资需求，针对性地创新金融产品服务，分层分类满足个体工商户金融服务需求，切实提升金融服务针对性、有效性。

　　今年7月，交通银行金华分行在走访调研永康五金城市场过程中，了解到商户存在融资需求，8月即推出为五金城个体工商户定制的专项产品“五金贷”，助力解决商城内个体工商户的资金需求。截至9月末，共发放6笔贷款、金额950万元。

　　武义农商行立足于武义县“超市经济”的发展实际，精准研发了特色产品“超市信义贷”。该产品可为初创期商户提供最高200万元的创业信用贷款，为稳定期商户提供额度最高达300万元的信用贷款。截至9月末，该行已累计为2000多户超市业主发放“超市信义贷”。

　　中国太保产险金华中心支公司致力于探索和创新保险产品服务，充分发挥保险风险补偿功能，积极满足个体工商户的金融需求。该公司先后推出了适合个体工商户的燃气险、商户保、顾客保、餐宿保等低保费高保障的多款组合型保险保障产品，并在市场上率先推出了“骑行宝”产品，保障非机动车骑行期间的人身、财产安全。

　　浙江稠州商业银行依托全新升级的“乡村振兴贷PLUS”产品，持续不断地为农村经济发展注入金融活力。在该行开展的客户回访过程中，客户经理得知磐安县石坑村的药材收购商金先生因今年扩大药材采购规模，导致流动资金紧张。该行客户经理迅速响应，在金先生的原有贷款额度上新增一笔10万元的乡村振兴贷PLUS产品，及时缓解了金先生的资金周转压力。

　　服务暖阳照

　　个体工商户经营之路顺起来

　　浙江金融监管局进一步引导辖内金融机构对个体工商户降低服务门槛、优化服务流程、提升服务质效，聚焦个体工商户发展中的痛点难点，精准开展资源对接，以实际行动为个体工商户纾困解难、助力赋能。

　　今年9月，浙江稠州商业银行客户经理走访个体工商户朱女士，在沟通交流中得知其主营高端水果，中秋节期间需要备货，资金需求较大，遂向朱女士推荐了该行的个人经营性贷款，以客户持有的权益证作质押，利率相对更加优惠。通过积极推广和多次沟通，朱女士最终办理了贷款，金额40万元，有效解决了资金缺口问题。

　　浙江泰隆商业银行金华分行突破依赖抵押的传统信贷模式，积极推广信融通、义融通等信贷产品，着重分析客户的经营情况、企业主的人品等侧面信息，对于抵押物困难的企业以道义担保或信用方式给予贷款，切实解决没有抵押物就无法获取贷款的难题。

　　建设银行兰溪支行与兰溪市内的9家市场监督局分所开展对接，安排人员上门逐一对接各市场监管分所认定的信用风险低、信用评价好的前二十大个体工商户，营销办理建行个体工商户贷款，依托“浙江小微增信服务平台”，加快专属“贷款码”的推广应用，为客户提供“精准滴灌”融资帮扶。

　　中国太保财险金华中心支公司创新银保合作模式，针对抵押类贷款客户推出房屋抵押履约保证保险“提放保”产品。小微企业客户仅凭保单及放款通知书便可提前放款，放款后再行办理抵押登记，有效解决了“过桥贵、融资慢、易断桥”的问题，提升了融资效率、降低了融资成本。