本报讯　6月，中国人寿保险股份有限公司第十八届客户节在全国火热进行。今年客户节以“牵手国寿 智享未来”为主题，通过“线上+线下”系列活动，倾听客户心声、丰富服务供给、回馈市场关爱，用心用情为客户呈现不一样的精彩体验。

　　中国人寿寿险浙江省分公司作为中国人寿保险股份有限公司在浙机构， 进一步丰富了2024年客户节活动形式，强化多场景触达，扩大客户节品牌影响力。以线下活动为例，浙江国寿结合端午节等重要节日，融合“悦己生活”“小画家”“700健行”“免疫力提升”“消费者权益保护”等多元主题，举办幸运抽奖、欢乐游园、少年儿童公益讲堂等活动，感恩回馈广大客户。

　　视觉焕新，是民众留下印象的关键。对此，浙江国寿统一焕新柜面客户节装饰风格，在柜面云标牌、智慧柜员机开屏页等平台上宣传展示客户节特色活动，设置客户节打卡活动专区，制作客户节口罩、手牌、桌签、发饰、布包等，营造良好的活动氛围。

　　此外，6月18日，浙江国寿通过线上线下双渠道首发浙江国寿好服务宣传片。宣传片以故事片形式，强化场景、情感共鸣，通过不同年龄、不同性别、不同身份、不同生活方式的人展示国寿好服务的各个故事场景，将各个独立的小故事串联，交织成生活日常，表达浙江国寿的守护就在身边，体现“相知多年，值得托付”。

　　浙江国寿客户服务管理中心/消费者权益保护部负责人介绍，浙江国寿始终践行“以人民为中心”的发展思想，致力于为客户打造“简捷、品质、温暖”的服务体验，经过多年深耕积淀，已构建了覆盖客户全生命周期的浙江特色好服务，向广大客户提供国寿客户节、健康运动、多彩生活和品质少年四大系列普惠活动，向VIP客户提供尊享健康、尊享出行、尊享生活和尊享保单+等4类18项VIP服务。

　　据悉，浙江国寿在提供产品和服务的同时，也传递了一份关爱与温暖。这种关爱与温暖不是笼统的一视同仁，而是一种个性化的定制，一种独特的守护。国寿小画家、高考志愿讲座等品质少年活动，守护少年儿童稚嫩的梦想；生日祝福、全球机场贵宾、国寿商旅接待等服务，给予中青年客户一路的关怀和支持；高端健康体检、VIP救援服务、VIP康复护理等服务为中老年客户健康保驾护航。

　　通讯员　吴文文　本报记者　杨柳树