扎实推进治理电信网络诈骗宣传
嘉兴建行成功劝阻28笔转账汇款
本报讯 通过与当地人民银行、公安机关等部门在治理电信网络诈骗犯罪工作宣传活动中的协调配合,建设银行嘉兴分行创新工作方法,利用传统媒体和新媒体相结合,刊发文章,制作宣传视频、漫画。截至12月,实地开展现场宣传活动437场,发放宣传传单18700张,覆盖人数18848人,成功劝阻转账汇款28笔,金额98.66万元,协助管控受害人账户80余户,金额130余万元,协助公安查询账户210个,止付账户39个,止付金额50.6万元,冻结账户20个,冻结金额41.67万元。
按照人民银行2021年“红色根脉我传承 银行账户我守护”主题宣传活动安排,建设银行嘉兴分行及时召开会议,要求全行员工从思想上高度重视治理电信诈骗宣传活动,了解各类诈骗手段及其危害性。通过与所有在职员工签订防范电信网络诈骗工作责任书、晨会“每天必提”、反诈知识“每周一考”,切实增强员工警惕性和防范意识。期间,通过邀请公安反诈拒赌干警现场培训,结合常见的电信网络诈骗、网络赌博案例,不断增强网点人员反诈识诈的敏感性,及时宣传教育身边家人及客户。
同时,建行嘉兴分行统一在LCD电子屏、智慧柜员机、自助设备投放海报宣传内容。统一印制易拉宝、折页等宣传物品,有序布放到全市73个网点,确保辖内营业网点反诈宣传“铺天盖地”,形成浓厚的氛围。同时利用网点的前沿阵地,对到店客户重点宣传电线网络诈骗和跨境赌博的案例及作案手法,柜员在办理业务时,必以口头和书面方式尽到提醒责任,在客户办理转账汇款业务时做到“三问一确认”,有效帮助客户识别并堵截诈骗。
此外,建行嘉兴分行积极拓宽宣传渠道,在网银、手机银行转账相关页面增加设置或页面宣传防范内容栏;在柜面办理转账业务时进行口头和书面温馨提醒;每月1次通过官方客服号向企业财务人员、个人客户发送防诈拒赌提醒短信;利用微信朋友圈快速传播、简单易用的特点,投放微信反诈广告,及时推送反诈知识;营业网点积极运用新媒体工具,自编、自导、自演打击治理举措成效、电信网络诈骗案件、跨境赌博手法等系列新颖有趣素材的节目。开展移动化、可视化、社交化、制定化的宣传活动,确保公众在第一时间知道最新的诈骗招数和最有效的防范方法,从源头守护居民的“钱袋子”。
靶向开展宣传活动,针对代发工资账户有涉案现象,重点选择已发生案件中与账户管理不当、受骗金额较大的转账案例,深入企事业单位对财务人员开展面对面培训交流和沟通联系,结合不同企业财务人员性格特点,开展针对性讲解,进一步提高企业财务人员防诈骗能力,避免企业遭受大额财产损失。下半年以来,分行还通过“人民币反假大篷车”“送戏、送电影进社区”等活动向社区居民尤其是老年人开展宣传提醒,实现网点周边社区的宣传。本报记者 王增益 通讯员 王嘉琦