本报讯　由浙江省科协指导，浙江省青年高层次人才协会、湖畔实验室主办的第三期“青年学术沙龙”近日在湖畔实验室举行。

　　湖畔实验室资深算法专家张佶和他的团队构建了小蜜智能问答对话算法平台，这项研究成果目前服务于淘宝天猫、阿里巴巴集团、数百万商家、企业客户以及来自20多个不同语言的130多个国家的全球客户。

　　在《多模态、多语言的问答技术探索及应用》的研究报告中，张佶表示，随着人们表达方式的转变，整体的问答技术也经历着两“多”的变化趋势，一是多模态的趋势，从纯文本交互到图像、视频、语音、文本多模态融合的交互方式；二是多语言趋势，从中文到跨文化多语言，从而支持不同文化的用户进入智能服务的时代。

　　在讨论环节，参会嘉宾就自己研究的相关领域出发向张佶提问，问题既包含知识图谱构建、用户隐私安全与数据使用、文本图像信息融合模型、文本的情感化表达这类专业性的探讨，也不乏“过度的人工智能客服降低用户体验”“男女对事物的表述方式不同”等下沉至日常生活与用户个体的相关建议。提出的问题深至学术，浅达生活，也体现了学术与实际应用之间的融合与碰撞。

　　“张佶老师分享的对多模态、多语种中各种情境的解决方案，对我有很大启发。现在智能人机交互正在向多模态融合转变，电商中的一些技术也可以应用于智能制造领域。讨论中能感受到大家的热情，且各个领域的前辈对同一问题有不同的思考，也能碰撞出更多的火花。” 在浙江大学从事知识图谱与工业机器人相关研究的李梦璇说。

　　本报记者　叶扬　通讯员　朱泓雨