民生银行温州分行聚焦“民营企业”和“民营企业家”两大客群
与民共生助力实体经济高质量发展
民生银行温州分行何青行长走访瑞立集团 |
本报讯 2020年以来,受疫情影响,温州部分中小微企业出现暂时性经营困难。为纾困这些企业,民生银行温州分行加大无还本续贷支持力度,缓解企业资金压力;对临时性逾期欠息不纳入不良贷款,实施征信维护,确保不影响征信记录,帮助企业共渡难关。
优化客群分层管理
精准匹配差异化服务
民生银行温州分行一直致力于成为民营企业的综合金融服务供应商,针对温州当地特色客群进行分层管理,精准匹配差异化服务。
在服务大型民企方面,民生银行建立了总行、分行两级战略民企客群白名单,推出了规划布局、高层会晤、工单督办的团队作业“1+3”模式,配备了首席经理、产品经理、评审经理、风险经理、客户经理“五位一体”的服务团队,持续强化专业化、一体化、扁平化、综合化服务,助力更多民企做强做优。
在服务中小民企方面,该行持续推进“中小企业民生工程”,实施“携手计划、生根计划、共赢计划、萤火计划”,不断提升中小企业结算、融资、财富管理等综合服务质量。此外,还推出了以数字化、生态化、线上化为内涵的“民生E链”,批量服务供应链上下游中小企业;推出了“高新信用贷”,服务于成长性科创中小企业;推出了“进出口贸易贷”,服务于温州进出口企业和跨境电商。聚焦中国眼谷等温州特色产业园区,强化“银政企”三方合作,该行成为当地唯一一家与龙湾区政府、中国眼谷签订三方战略合作协议的银行。2020年,该行服务中小企业客户数增幅超40%。
在服务拟上市企业方面,紧跟温州市政府深入实施“凤凰行动”计划,该行在授信、结算、投贷联动、资金监管等领域进行深度、全方位合作,出台特色信贷产品“上市助力贷”,进一步解决拟上市企业客群的融资问题,积极助力拟上市企业进军资本市场。目前,该行与温州市拟上市企业中处于辅导备案期的企业合作率达63%。
在服务传统制造业方面,该行根据乐清市政府2019年“亩均效益”评价结果为乐清地区量身制定“亩均英雄特色贷”差异化特色产品,积极推动乐清当地传统制造产业转型升级,进一步助力温州市政府深化“亩均论英雄”改革。
在服务小微企业方面,该行自2014年在温州推出“无还本续贷”特色产品,助力小微企业发展,将金融服务落到小微企业心坎里。同时,不断根据政策及市场环境变化,对产品创新,积极推广十年循环贷业务,将落地房、集体土地落地房、异地房产、商铺、工业厂房等纳入押品范围,持续优化金融服务。目前,该行普惠型小微企业贷款余额超100亿元。
“一户一策”分类帮扶
贴心服务为企业纾困
民生银行温州分行根据民营企业个性化金融需求,实行“一户一策”,对困难企业分类帮扶,不盲目抽贷、压贷、断贷,通过使用政府和民间应急转贷资金、减免利息罚息、拆联保等措施,帮助企业逐步走出困境。对经营意愿强、担保条件不弱化的,予以不低于原额度续贷。同时,完善续贷沟通机制,提前制定帮扶方案,实现全流程无缝对接。2020年累计实施中小微企业延期还本贷款4800余户。
此外,该行探索支持通过破产、破产重整和解程序解决民营企业债务问题,帮助有重整价值企业走出困境,获得“新生”。
做好新时代金融工作,责任重大。民生银行温州分行大力推进科技运用与业务发展深度融合,加速大数据及新兴技术赋能产品创新,不断提升民营企业一站式综合金融服务的获得感和满意度。通过“浙江省金融综合服务平台”“温州市金融综合服务平台”的双赋能,不断优化民企服务的引领性和精准度;持续优化供应链金融服务,聚焦制造业供应链核心企业,通过保理、订单融资等产品,解决企业上下游客户的资金需求。
据了解,疫情防控时期,民生银行温州分公司开辟绿色审批通道,为省级疫情防控重点保障企业浙江某电气有限公司发放960万元流动资金贷款,为疫情防控医药生产企业提供智能物流服务的某科技有限公司发放1000万元流动资金贷款放款等,持续加大对科创型企业的支持。通过科技赋能,帮助企业进一步拓宽融资担保渠道,切实解决科技型中小企业融资难、担保难问题,对不同发展阶段的制造业客户,提供全生命周期的金融产品和服务体系,提高科创型企业融资产品的匹配度。
见习记者 王琦琦 通讯员 侯冰清