自去年12月以来，按照浙江银保监局统一部署，温州银保监分局立足着力缓解小微企业融资难融资贵问题，组织辖内40余家银行机构有序推进“百行进万企”融资对接活动。

　　数据显示，截至今年11月末，温州普惠型小微企业贷款余额比年初增速高于各项贷款余额7.61个百分点，较各项贷款的占比较年初上升1.45个百分点，户数比年初增加6.42万户，贷款平均利率较去年全年下降0.64个百分点。

　　“‘百行进万企’推动温州银行业信贷投放更有质量，提升了温州小微企业金融服务满意度与获得感。”温州银保监分局人士介绍，当地通过加强分类通报、强化现场督导、开展专题宣传、加强多方联动等做法，全力做好疫情后普惠金融和小微企业复工复产工作，全年共对8.3万余家企业开展融资意向调查。

　　转化信贷方式

　　为小微企业提供支撑

　　今年受疫情影响，小微企业机遇与挑战并存。为了小微企业在疫情缓解之后能顺利复工复产，温州银行业金融机构推进“百行进万企”融资对接活动，进一步打通金融供给与需求的对接瓶颈，推动 “六稳”政策落地实施，为小微民营企业抗击疫情、复工复产等提供坚实的金融支持。

　　以泰隆银行温州分行为列，该行积极落实“百行进万企”融资对接工作，高度重视对企业金融服务和融资需求的了解和帮扶工作，了解民营企业尤其是涉及抗疫医疗、生活保障等重要物资的真实需求，为疫情期间民营企业、重点企业解决融资难、担保难、速度慢等难题提供全方位的金融服务。

　　疫情期间，泰隆银行客户经理了解到，在温州从事皮鞋制作行业的刘老板因复工复产后需要进制鞋原材料，但是存在一定资金缺口。了解情况后客户经理立马上门拜访，根据客户人品勤奋实干且企业整体经营状况良好、资产负债率底，该行优化担保方式，只需亲属担保，以亲情道义约束的方式在泰隆银行办理30万元贷款。这也是泰隆银行温州分行推进“百行进万企业”的一次有效落地。

　　此外，泰隆银行温州分行还推出随借随贷信贷产品，解决企业融资短、频、急需求。温州一家贸易有限公司，受疫情影响应收账款短时间内收款困难，而进货又有资金需求。泰隆银行客户经理了解客户融资需求后，根据客户短期使用的特性，为其办理了随借随还的“融e贷”产品，额度50万元，按天计息，次日就办好了业务。

　　想方设法了解企业需求，并根据需求给出最优解决方案。温州某酒业有限公司是一家主营红酒进口贸易的民营企业，年进口红酒超1000万元。由于红酒在进口环节需征收较高的进口关税和各类附加税，对企业流动资金占用较高，因此企业存在一定的周转融资需求。但由于企业成立不到2年，经营规模较小，在无抵押物情况下，难以获得传统银行融资。

　　了解情况后，中信银行温州分行主动向企业推荐了“关税e贷”产品，并安排专人指导企业进行线上贷款申请操作，短短几分钟就完成了授信申请、审批、合同签订、融资放款及缴纳税费等程序，有效解决了客户资金周转的燃眉之急。

　　眼下，中信银行温州分行正积极开展“百行进万企”活动，截至11月末已完成全部调查问卷113户，达成融资意愿12户，实际授信1.55亿元。企业通过“浙里掌上贷”平台向该行申请融资累计172笔，完成授信累计120笔，累计授信金额达8.8亿元，中信银行温州分行共为温州954户小微企业和个体工商户办理无还本续贷，合计金额达15.1亿元。

　　积极主动对接

　　洒下金融支持“及时雨”

　　“农行上门送金融服务，贷款可根据货款回笼情况随借随还，相比在其他行贷款，利息一年能省下好几万元！”温州向阳纸巾有限公司的负责人石振巧告诉记者，3月份的一次融资让他的企业渡过了难关。这得益于农行温州分行积极开展“百行进万企”的活动。

　　受疫情影响，温州向阳纸巾有限公司今年的订单同比下降，财务压力大。在了解到该公司情况后，3月22日，温州农行中山支行“百行进万企”服务小团队主动上门拜访，向企业推荐了“抵押e贷”产品，短短两天就成功为企业贷款230万元，年利率为3.8%，可随借随还。据悉，截至11月末，农业银行温州分行“百行进万企”清单中有2257户企业目前有用信余额，合计210.37亿元。今年以来累计为2344户清单内企业，新发放各类贷款金额159.49亿元，其中414户企业为首贷户。累计发放信用类贷款13.81亿元，涉及1076户名单内企业，信用贷款企业占比持续提升。累计为41个小微园的97户入园企业发放4.41亿元贷款。

　　始终与小微企业并肩前行，扎实推进融资对接工作。在深入推进“百行进万企”融资对接工作中，杭州银行温州分行积极支持企业复工复产，知客户所需、急企业所急，推出了“五减一免”、支持小微企业抗疫解困与恢复生产的“八项举措”等一系列扶企惠企措施，打好金融服务小微企业组合拳，加大对名单内企业走访对接力度，做到“投放增量、效率提速、优惠成本、暖心服务”，实打实为企业解难帮困。

　　今年5月，开展“百行进万企”活动中，杭州银行温州分行工作人员通过电话营销及上门走访，了解企业复工复产情况，得知浙江某电气科技有限公司货款回笼受到疫情影响流动资金短缺，还面临传统抵押物不足、融资困难的问题。杭州银行乐清柳市支行向企业负责人推荐了线上申请、纯信用贷款产品“税金贷”，在一天时间内完成贷款审批及签约放款，为其授信30万元贷款。企业“足不出户”即享受到小微金融服务，缓解了企业资金困难。

　　据悉，为满足不同客户群差异化金融服务需求，杭州银行温州分行创新小微“税金贷”“自助贷”“云小贷”等系列信用贷款产品，实现了贷款“在线申请、在线自动预审批、在线核实签约、网上自助提款和还款功能”。数据显示，截至11月末，该行税金贷授信小微客户数达1018户，授信金额达23580万元。

　　银行机构“发力”

　　让小微企业真正受益

　　小微企业融资难，难在银行对其缺乏了解而“束手无策”。通过“百行进万企”活动，温州银行业进一步了解企业经营情况，掌握行业受疫情影响程度及企业金融服务需求，聚焦重点，加大金融产品的创新、运用。

　　建设银行温州分行主动转变服务方式，从小微企业切实需求入手，以数字化、智能化转型为依托，通过产品服务新突破、客户对接新模式等方式，主动对接各类小微企业、破解融资痛点。

　　此前，温州一环境治理工程有限公司因疫情导致企业资金出现短期缺口，该行及时安排人员上门走访对接，向其推荐了“云义贷”，通过“建行惠懂你”App渠道即刻获得了300万元的信用额度。

　　据介绍，“云义贷”是建行温州分行针对重点支持防疫小微客户推出的专属服务，信用贷款金额最高500万元。同时，该行灵活运用“云税贷”“减税云贷”“云电贷”“商户云贷”“账户云贷”等创新产品，满足企业多样化融资需求；为满足小微企业足不出户办理信贷业务的需求，通过企业网银、手机银行、“建行惠懂你”App等渠道，为企业提供7×24小时线上便捷服务；通过普惠金融综合创新服务，为小微企业经营发展提供全方位金融服务保障。

　　今年以来，建设银行温州分行累计信贷支持普惠型小微企业超3000户，其中”云义贷“客户666户，授信额度7.4亿元，投放金额6.6亿元。

　　深入企业嘘寒问暖、创新产品、加快授信审批速度、减费让利助企纾困……“百行进万企”融资对接专项行动开展以来，工商银行温州分行不断加快县域及城区小微中心专营支行建设，成立助企金融专家组和金融小分队，发挥“蜜蜂精神”进园区、走企业，将金融服务送到企业手上。

　　针对小微企业主“首贷难”，该行“量体裁衣”设计个性化信贷产品，特别是基于数据流量的信用贷款产品已有税易贷、结算贷、泛交易链、用工贷、顺丰贷等一系列场景，成为解决小微业主融资难题的利器。针对首贷户“能不能贷”的问题，该行借助“最多跑一次”成果，积极推广浙江省金融综合服务平台，及时做好融资需求对接和梳理。企业主只需要通过“浙江省金融综合服务平台”专用App发起申请，客户经理便会主动联系、帮助解决问题。

　　此外通过“百行进万企”活动，该行进一步掌握行业受疫情影响程度及企业金融服务需求，在了解到温州外贸企业在疫情期间一直承受订单流失、账期延长等压力后，组织开展“春融行动”专项行动，通过加大贸易融资支持、减费让利降低企业成本、畅通跨境金融服务绿色通道等多项举措，为外贸企业提供金融服务支持。

　　截至11月末，借“百行进万企”活动契机，工商银行温州分行共792户小微企业已与工行温州分行达成实际授信，该行累计发放普惠小微企业贷款16.92亿元。

　　此外，温州银行业积极推广省金融综合服务平台和不动产线上抵押登记系统的应用，主动引导企业尤其是新引入企业通过平台进行融资，通过科技赋能进一步提升信贷可得性和便利性。企业的融资成本进一步下降，问卷调查显示约60%的小微企业客户表示成本较低。

　　在“百行进万企”融资对接活动中，金融机构的信贷产品不仅得到了量增面扩、价低质优的提升，首贷户拓展更加深化。温州银保监分局建立针对首贷户授信管理和金融科技赋能的融资机制，引导银行保险机构结合“金融三服务”等专项活动，深入排摸小微无贷户的融资需求，精准服务目标客户，共有1946家企业首次获得银行融资。

　　本报记者　徐慧敏　通讯员　徐梦茜