本报讯 想落户却没时间回老家办理，到车管所补办驾照却忘带材料……今后这些令人头疼的问题通过手机就能搞定。9月3日，浙江省“公安专区”在“浙里办”App上线运行，这是浙江省公安厅为浙江人打造的全天候的“掌上派出所”。据了解，群众凭有效身份证件即可通过“浙里办”App办理户籍、出入境、车驾管、监管、网安这五大类中的144项民生事项。其中，73项实现“零跑腿”，线上就能全流程办结；71项实现“跑一次”，线上完成申请，现场完成核验、确认即可。

　　针对群众反映办事材料多、证明多等问题，省公安厅通过数据共享将办事材料缩减到最少。以往一家三口办理合法稳定住所落户业务至少需要提供7份材料，现在实行“一站式”迁移、电子材料共享后，实现了“零材料”。目前，已有往来港澳再次签注、机动车驾驶证期满换领等45个民生事项全部通过数据共享实现“零材料”办理。

　　在群众反映办事慢、办事拖的问题上，浙江省明确以数据跑代替群众跑，凡是可通过快递代替群众跑腿的，尽量通过快递取送件。以往群众办理期满换领驾驶证业务时，需在体检、拍照、取号、受理、缴费、制证6个环节进行排队办理。现在通过“浙里办”在线申请，在完成医院体检后，及时传输体检数据，在线支付、快递送达，只需20秒即可一键办成。

　　针对线上办理上传材料多、填写表格多、办事事项单一等问题，省公安厅依托省大数据局和阿里团队技术支撑，利用大数据、人工智能等技术，推出了“智能关联办、套餐组织办、刷脸容缺办”等创新举措。“智能关联办”解决了以往群众信息重复录入、多头录入的问题，实现了表单信息自动获取，关联事项智能推荐。而“套餐组合办”借鉴淘宝购物车理念，改变传统的“一事一申请”模式，群众办理港澳台再次签注业务时，可一次勾选3个前往地、一次申请3种签注种类、一次完成3个事项所需材料的合并筛选。“刷脸容缺办”依托公安部“互联网+可信身份认证平台”技术在浙江省试点的经验，通过安全、有效、便捷的认证手段，实现了群众即使忘带身份证也可办理业务。

　　据了解，浙里办App现已汇聚“电子社保卡申领”“房屋权属证明”等便民服务应用400余个，掌上可办事项省市县平均1450多项。除了“公安专区”，今年以来，浙里办App已陆续上线长三角“一网通办”、电子票据查验、防台服务专区等一批便民利企服务。

　　本报记者 付曦地 通讯员 陈谊