科技金融时报 数字报纸


00007版:【创新】

盛相中:传统黄金销售的破冰者

  多年来,60后黄金追梦人——浙江黄金宝投资股份有限公司董事长盛相中用实际行动谱写着创客之歌,传承和发扬“敢闯”的浙商精神。

  黄金,无论是用于理财还是首饰,由于其本身的特殊性,人们往往是通过线下实体店进行交易,历经多年发展,黄金市场出现了区域性的饱和,迎来了发展的瓶颈期。同时,80、90后作为销售主力军,由于种种原因更倾向于线上交易。

  “金有金商城”App如约而至,革新传统的黄金珠宝销售模式。 

  作为老一辈的创业者,没有口含金钥匙的出身,凭的是心中的那股“敢想、敢干”的劲,这也是中国黄金上海黄金有限公司党委书记、执行董事王宇飞对盛相中的评价。

  1988年,20岁的盛相中在家乡富阳的一家乡镇企业做采购。当时工厂需要收废铜来生产铜棒,盛相中奇迹般地从四川回收公司弄来100多吨铜,也迎来了事业起步。之后,盛相中又从事了电缆、PVC 管道,慢慢有了部分的资金积累,“敢想、敢干”的那股劲就开始不“安分”了,心中的那颗种子也开始萌芽了。

  2005 年一次偶然的机会,盛相中遇到了时任江苏中金董事长的郑强国。之后,郑强国调到上海黄金公司,前去参观的盛相中对“中国黄金”四个大字产生了浓厚的兴趣。用盛相中的话来说,未来“中国黄金”会像中国石油、中国石化一样在浙江开连锁店。

  说干就干,签合同、装修门店……2007年8月28日,位于延安路凤起路口的中国黄金杭州旗舰店正式开业。这是中国黄金全国第三家旗舰店,同时也是全国第一家加盟店,一开出来规模比上海的中国黄金旗舰店都要大。

  从开业到年底,短短的四个月时间,杭州旗舰店就卖出227公斤黄金,实现销售3990万元。2008年年底,杭州旗舰店销售首次突破亿元大关,而到2010年,该店已突破2亿元,到2013年,浙江的直营和加盟的中国黄金门店已经超过150家。

  经过十余年发展,浙江黄金宝投资股份有限公司已成为集零售、批发、定制、租赁、互联网业务于一体的综合性销售公司,并先后荣获“年度中国黄金销售十强”“中国金店100强”“珠宝行业放心示范店”“十佳品牌服务中心”“浙江市场消费者最满意品牌单位”等诸多殊荣。

  2014年,随着黄金价格持续走低以及内需增速放缓,黄金行业增幅大速下滑,多年高歌猛进的黄金行业首次迎来了寒冬。

  当时,互联网迎来国家政策的强劲风口,“新零售”概念一经提出,犹如一股春风吹进万千企业,黄金珠宝行业的变迁也迫在眉睫。

  “我个人不懂互联网,也不懂技术,但我知道互联网没有连接的界限、方便这就够了,我相信黄金一定可以借助互联网工具实现新的突破口。”“有时候我就想,我从1988年经商起家,到目前为止,早已实现财务自由和人身自由,为什么还要做互联网黄金呢?最大的原因就是目前做的还不够,没有实现我最初的梦想——黄金梦想还远远没有实现,目前的线下实体金店还仅限于浙江省内发展。黄金也是商品,我想只有结合互联网,做到线上+线下结合的模式,才可以让自己跨出浙江,走向全国,迈向国际。”

  在成立黄金宝公司之前,盛相中就开始在浙江中金(浙江黄金宝投资股份有限公司母公司)推进互联网在销售中的应用。为了能让消费者在PC端购买黄金,浙江中金推出了VIP黄金卡,也正是通过黄金卡,让盛相中看到了市场潜在的需求。后来,发现手机势头表现强劲,他又开始做手机App。随着想法不断成熟,2015年,盛相中进军“新零售”,开始投入资金组建技术研发团队,自主开发黄金App平台。2015年11月6日,“金有金”(之前名称为黄金宝,后改名“金有金”)平台正式上线,包括PC端及移动手机端App。因此,线上商城便应运而生。

  “未来,新零售O2O模式是行业发展趋势,要跟上时代发展的步伐。线上平台有着热点多、流量大等得天独厚的条件,不仅能为黄金珠宝行业品牌商提供线上展示交流平台,还能通过平台聚人气、赢口碑、赚流量,线上资源积累和流量引入线下门店,从而更好地为线下门店提供服务,两者实现相辅相成,互利共赢。”盛相中说。

  为了跨出浙江,走向全国,迈向世界,2017年,“金有金”启动“千城万店”计划。目标是在2022年之前在全国1000座城市完成10000家线下服务网点铺设,为用户提供线下便捷服务,从而提升消费者对“金有金”品牌线上产品品质、服务等方面的认知,补充线上短板。

  “敢想、敢干”精神一直是盛相中的代名词,作为“第一个吃螃蟹”的人,盛相中坦言,“金有金商城”现在的模式有点像当初起步的苏宁、京东,消费者不了解,行业道路不清晰,他们也是摸着石头过河。但是他相信,在时代的背景下,新零售是大势所趋、充满了机遇。本报记者 刘根深


科技金融时报 【创新】 00007 盛相中:传统黄金销售的破冰者 2019-06-25 2 2019年06月25日 星期二