“这个活动让我们工会干部‘走下去’，和企业多走动、常联系，实现聊得开、谈得拢，让我们在开展‘三服务’时更了解企业和职工所盼所愿，更接地气。”这是绍兴市柯桥区总工会召开的“百名工会干部进千企”交流会上，一位工会干部的感言。

　　为使工会“三服务”更具活力，柯桥区总工会决定继续“走下去”，让工会干部下基层，深化“百名工会干部进千企”这道“作业题”。

　　2017年初，柯桥区总工会主要负责人在兴力纺织公司走访车间班组时，得知企业面临“职工素质与现代设备不相适应”等困惑，当即提出在全区“建百家学院，育万名工匠”的对策。自此，“百名工会干部进千企”活动拉开帷幕。

　　据介绍，这一活动规定，区镇两级工会干部每人联系10家重点服务企业，每季走访不少于1次，完成工会组建、职工维权、推进职工互助保障等10项工作任务，记好《服务手册》。同时，建立交流制度，利用每季度一次的镇街工会干部例会，汇报交流在走访联系镇街和联系企业过程中发现的问题，以及解决问题的经验做法。

　　谈起两年多来的进企业情况，马鞍镇总工会主席盛兴来翻开一本白色的服务手记，上面记载着发现问题、解决问题的做法和体会。在一次走访中，一家印染企业的负责人向他诉苦，职工矛盾纠纷时有发生，影响到工作生产。对此，在协调劳动关系方面有着丰富经验的盛兴来很快开出一个“和谐之方”：“夫妻工”一年内不打架的，夫妻俩可获500元“和谐奖”；选出15位来自不同地区的员工担任联络员，负责调解老乡间的矛盾，老乡间一年内没有发生纠纷的，联络员可获千元“和谐奖”。

　　“不同地方有不同的乡俗，老乡做老乡的思想工作，往往事半功倍。”盛兴来说，在“和谐之方”的激励下，员工间过往的争执得以平息，不少人还拿到了“和谐奖”。

　　通过“走下去”，工会干部更加了解企情民意，拉近了与企业的距离。今年，柯桥区总工会还结合这项活动，向企业和职工征集意见和建议，确立了包括加强产业工人队伍建设在内的48项具体工作。最终，由镇街、系统和产业工会主席现场投票，产生20项“任务清单”。钟伟 李丹青