四大电商平台签订“放心消费”承诺
出资48亿元建立消费维权预赔金
本报讯 3月15日下午,浙江省市场监管局、浙江省消保委联合召开整治“保健”市场乱象百日行动成果发布会,并举行四大电商平台“放心消费”承诺签约仪式。会上发布了浙江省开展“保健”市场乱象联合整治工作情况及典型案例,消保委发布“防范‘保健’陷阱,老年消费者谨记八个‘不要’”的消费警示。淘宝网、网易考拉、蘑菇街、贝贝网四大电商平台举行了“放心消费”承诺签约仪式,承诺合计出资48亿元建立消费维权预赔金,并从履行法定义务、建立消费维权机制、严格落实无理由退货等方面作出具体约定。
截至目前,“保健”市场乱象联合整治行动期间,全省市场监管部门共出动执法人员5.4万人次,检查社区、公园、广场等人员密集场所6147个,检查宾馆、酒店等重点场所7607个,检查“保健”类店铺17042个,检查旅游景区、农村场镇、农村集市、城乡结合部等重点区域5330个,开展行政指导、行政约谈1415次,开展宣传活动1751次,开展协作执法614次,为消费者挽回经济损失266万余元,清理网络虚假信息273条,整改网站、App、公众号61个,立案查处各类“保健”市场违法案件731件,结案215件,涉案金额4100万余元,罚没款953万多元,移送司法机关案件38起。
当天的发布会上,省市场监管局价格监督检查和反不正当竞争分局相关负责人表示,此次联合整治工作,聚焦与人民群众日常消费密切相关的行业和领域,特别是宣称具有“保健”功能的食品、器材、日用品等商品或服务;重点对利用节假日等时机在宾馆、酒店、旅游景区、公园、广场等容易发生“保健”市场乱象活动的场所进行检查;突出查处虚假宣传、违法广告、制售假冒伪劣产品、直销企业违规直销和传销以及以“保健”为名开展的各种违法违规行为。
本报记者 林洁 通讯员 沈雁