首个市场监管互联网执法平台上线
本报讯 10月19日,浙江省市场监管互联网执法办案平台正式启用,该平台的启用是继杭州互联网法院之后,浙江又一互联网治理创举。国家市场监管总局副局长甘霖表示,平台的建成使用,标志着全国市场监管互联网执法办案创新试点取得重大突破。
记者从平台启动仪式的现场演示了解到,该平台把人工智能、自动化办公、电子签名等技术,应用于举报案件的处理。
平台实现了网络智能化高效办案。省工商局经检总队负责人介绍,平台广泛植入了智能应用,当事人信息分秒可查,一键引入网上交易过程及表单数据证据,法律法条、自由裁量情况智能推送,法律文书智能生成,有效减轻执法人员的机械作业和重复性劳动,极大提高办案效率。涉案商家还可通过浙江政务服务网统一公共支付端口平台完成罚款缴纳,并采用电子发票解决当事人会计难题。电子卷宗材料随办案进程同步生成,询问、笔录、核审、听证、案审等全过程留痕。通过大数据分析,可以有效甄别职业“索赔人”,保护经营者利益。
据统计,在3个月互联网执法办案平台试点期间,市场监管部门已完成了2000多起举报案件的处理,超过了过去3年时间处理的案件量,处理率达92.1%,立案查处510件,是2017年全年的1.55倍。其中,70%以上的轻微违规或者瑕疵行为,实现了在线教育指导和自查自纠,政府、商家、平台之间以近乎零成本的优势,处理所有需要协同响应的事项。
新技术的力量,让违法犯罪分子在无处循形的同时,更实现了相关执法部门网络案件办理的高效便捷,有效地解决了网络监管中异地管辖的困难和痛点。通讯员 徐章杰 沈雁 本报记者 林洁