第三方数据机构DCCI近日发布《2017中国网民网络外卖服务调查报告》，报告显示，在主要的第三方外卖订餐平台中，美团外卖竞争优势明显，以79.9%的用户渗透率、53.9%的用户使用份额位列行业第一，超过饿了么与百度外卖之和。

　　报告指出，在第三方外卖网络外卖服务平台中，美团外卖以79.9%的用户渗透率占比位居第一，饿了么占63%，百度外卖占38.5%。

　　此外，在中国网络外卖用户最常使用的外卖平台（美团外卖、饿了么、百度外卖占据第三方外卖平台九成以上份额）中，美团外卖以53.9%的份额同样居于第一位，饿了么以29.8%排第二，百度外卖以13.7%排第三，其他平台只占2.6%。

　　美团外卖方面表示，取得的这些成绩，离不开科技手段与管理体系支撑，即综合运用大数据、人工智能和机器学习技术的外卖平台，通过外卖配送的“O2O实时物流配送智能调度系统”，可以创造性地使用多种算法应对不同配送场景，提高配送效率，让外卖小哥形成良好的配送体验。

　　此外，在食品安全方面，美团外卖采用“制度+科技”的方式，构建维护消费者权益、促进餐饮质量水平提升的保障体系。如“天网”系统与多个城市的食品安全监管部门实现食品经营许可证信息数据一键对接，以确保外卖平台中商户食品经营许可证信息的真实有效，从而完成订单量超1800万单，覆盖城市数量超1300座的服务抵达。

　　通讯员 李汉帅