浙大儿院就诊微信小程序昨发布
大大节约等候时间,自动推送导航信息
本报讯 带孩子上医院看病,要挂号排队、就诊排队、化验排队……让人难免心焦。3月1日起,浙大儿院正式推出智能就诊小程序,点点微信,就能助你轻松就诊。目前,该小程序首先在浙大儿院的发热门诊使用。今后孩子在浙大儿院滨江院区发热门诊就诊会更轻松、便捷。
2017年11月6日,在浙江省科技厅、浙江大学、杭州市滨江区政府的大力支持下,浙大儿院以建设信息化全程主动智慧医疗模式为重要抓手和重要突破口,致力于打造科学完善的全程主动智慧医疗服务体系。项目启动三个月后,通过院内平台建设实现数据互联互通,第一期建设成果——浙江大学附属儿童医院微信小程序正式发布。
发热门诊量占全员门诊量的10%。浙大儿院院长舒强教授说,此次发布的微信小程序建立了发热患儿快速通道,患者从预约挂号、费用支付到就诊导航、查验化验单、健康宣教每个就医节点都能通过小程序实现,对患者来说就诊会更为便捷。
此外,小程序还有个特别惊喜的便民措施,就诊导航覆盖医院5万平方米的门诊楼,会根据你的就诊节点自动推送导航信息,这个智能导航能让你轻松找到医院的各个科室,这样贴心的智能就诊、导诊小程序在国内儿童医院是首次发布。
接下来,医院将逐步推进信息化进程,并在2018年实现非急诊全面预约制度,逐一实现门诊一站式服务,解决患儿及家长一切非诊疗等候问题。随着浙大儿院智慧医疗信息化的建设推进,将会进一步优化和提升患者就医体验,真正通过“互联网+医疗”的力量,来改善就医服务,提升患者的满意度。
浙大儿院门诊部主任汪天林介绍,这款小程序会大大缩短就诊等待时间,看发热门诊的家长,在家就可以先预约挂号。打开微信——发现——小程序——搜索“浙江大学附属儿童医院”,随后打开“浙江大学附属儿童医院”微信小程序,进入“发热快速通道”,选择科室、医生进行在线挂号,在线填写小程序里设定的常见患儿发病情况的症状描述、行为表现。在线提交就诊申请后,医生会根据主诉,由应用小程序生成专门定制的检查表单,这一过程最多需要十分钟。随后,便可通过微信支付检验费用,带孩子到医院化验,化验结果完成后直接到医生处就诊,节约了问诊、开化验单的排队等候时间。
对于很多家长担心不会使用小程序的问题,浙大儿院副院长傅君芬教授请家长不要担心,医院专门有安排工作人员提供志愿服务,帮助大家在现场学会使用智能就诊小程序。现场也摆放有易拉宝展架,并发放宣传折页,详细呈现操作步骤,手把手教大家学会使用这种便捷的智能就诊系统。
本报记者 张巧琴 通讯员 王雪飞