美团旅行大数据预测 春节长假将迎温泉游高峰
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腊月已至,温泉的魅力日益显现。近期,美团旅行发布《2017年温泉游报告》,基于过亿用户评价及消费行为数据预测,每年的12月至次年2月是温泉游的高峰期,顶峰则出现在农历春节当月;90后已击败85后成为最爱温泉游的群体。
数据显示,女性消费者撑起温泉游“半边天”,南方温泉游火爆程度高于北方,广东人最爱泡温泉。消费者将出行意向定位到临潼、咸宁、峨眉山、从化、鞍山或丹东时,更多人会直接选择浏览和预订温泉酒店,上述地区或可被称为“温泉之乡”,临近的陕西、广东、辽宁等地消费者也因近水楼台先得月而十分喜爱温泉类产品。而且,温泉游属于“冲动型”消费,当天下单当天消费者居多。
美团旅行数据显示,95后群体最热衷温泉游,占比最高约为26%,而一向被视为旅游消费中坚力量的85后群体在温泉游上却输给了90后,占比为22%,位居第二,80后占比约为15%。
泡温泉似乎是北方人的“专利”,然而,美团、大众点评超6亿用户数据显示,在2017年温泉游客源地TOP榜单上,广东省成为全国温泉游客源地榜首,紧随其后的是辽宁、重庆、北京、江苏。
事实上,广东省消费者爱温泉并非偶然,广东是国内现代温泉旅游业的发源地,早期的金山温泉、清新温矿泉、珠海御温泉,在国内将温泉与娱乐相结合,通过旅游的形式使温泉迅速向大众普及,随后开休闲养生为特征的现代温泉旅游先河,为全国温泉同行提供了样本。
随着消费观念的变化,女性游客在旅游消费中已撑起“半边天”,这在温泉游中表现较为明显。数据显示,在温泉游用户中,女性用户占比为58%,远高于男性用户。
女性经济日益独立,加之女性周到、体贴的天性,大部分家庭的出行决策由女性作出。不管是在近年来火热的亲子游,还是年轻情侣的出行,女性都占据着决策主导权。
在刚刚过去的元旦小长假,美团旅行平台温泉类产品销售火热,整体订单量是2017年10月的178%,是2016年同期的156%。这只是温泉游的首个小高峰,美团旅行大数据显示,温泉游从12月开始进入旺季,持续到次年2月结束,峰值出现在农历春节当月。
从用户购买习惯来看,温泉游用户复购率(即消费者多次购买同一产品)在所有品类中占比最高,可谓最“长情”的消费者。数据显示,在温泉季购买过温泉产品的用户再次购买时90%都会购买同一款温泉产品;温泉用户的再次消费时间间隔在3天以上占比为75%左右,其中间隔15~60天占比最大,为18.65%。
此外,35岁以下用户占比超过60%,这一群体不再单纯满足于“泡温泉”,温泉+冰雪、温泉+景点、温泉+大型游乐场、温泉+酒店等产品订单量持续上涨。其中,温泉+酒店产品最为火爆,与2016年相比,温泉+酒店的订单量上涨217%。
本报记者 赵琦