11月20日，泰隆银行新一代信息系统成功上线，将传统的“以账户为中心”转向“以客户为中心”，为破解小微企业“融资难、融资贵”难题提供更优的“泰隆答案”。

　　当前，泰隆银行正在推进传统小微金融服务模式向“社区化、模型化、便利化”转型升级。面对来自同业的竞争和互联网金融新军的冲击，泰隆银行恰逢其时地投入新一代信息系统，可谓是一次“换挡加速”。

　　“现在大家更多的是使用手机银行，未来我们接入的也许就是可穿戴设备。”泰隆银行首席信息官徐恒军表示，无论是在移动化渠道的拓展上，还是在基础平台的构建和业务的支持上，或是在数据收集和应用等方面，泰隆银行新一代信息系统都为未来10年给广大客户提供更优质的小微金融服务预留了丰富的可能。

　　基于新系统，泰隆银行将满足客户个性化、差异化需求，为客户提供高度参数化的、可自由组合的产品和服务。徐恒军介绍说，通过在新一代信息系统中搭建小微金融云平台，泰隆银行将致力于“场景化”服务营销，从“聚焦运营”转型到“聚焦客户体验”，“想客户所未想，当客户需要金融服务时，泰隆银行为客户先一步量身打造的金融服务和产品可以第一时间送到客户面前”。

　　让客户足不出户就可以贷款的“Pad金融移动服务站”，让小微金融市场开拓更趋精细化的“小微金融电子地图”……这些既有的特色化小微金融服务工具，将与泰隆银行新一代信息系统协同、融合，更好地破解小微企业“融资难、融资贵”难题。

　　随着新一代信息系统的上线，泰隆银行将拥有更强的信用风险、市场风险、操作风险的计量和建模能力，全面提升实时风险决策能力。与此同时，渠道管理能力、运营管理能力、财务和绩效管理能力的提升，也都将进一步夯实泰隆银行小微金融服务的基础。

　　本报记者 孙常云 通讯员 杭小鱼