“电话一直没人接，我的押金到底什么时候能退！”这样焦灼的呼喊最近半年集中出现于共享经济领域，由于接连有企业出现经营困难，数百万用户遭受押金损失。芝麻信用总经理胡滔11月22日表示，芝麻信用将把消灭押金作为现阶段最重要的一件事，“也许很难，但我们决定全力一试。”

　　芝麻信用宣布，在初期可先行投入10亿元，通过引入保险、运营鼓励等多种方式，为商家打消后顾之忧，以推动更多商家向信用好的用户免收押金，解决的方法包括资金的助力和多维能力的开放。“例如，有的商家担心自己不收押金，结果用户租了东西不归还，造成损失。那我们可以考虑引入保险，通过保险理赔的方式，消除商家的损失，芝麻信用甚至可以先来出这笔保费。“胡滔举例说。

　　事实上，已经有商家发现，免除押金后，自己的经营状况并未变差，反而更好了。以共享充电宝为例，街电在推行信用免押，并运用芝麻信用的风控措施后，其用户订单量猛涨6倍，而用户逾期7天不归还充电宝的比例仅为0.014%。目前，整个共享充电宝行业，主流商家几乎都已支持信用免押。

　　芝麻信用表示，未来一年，将全面升级信用免押方案，引入包括风控、保险、信贷、联合奖惩等在内的多维能力，并向愿意免押的商家提供多种扶持，首批重点投入的行业，除了共享经济，还包括租房、酒店等押金普遍存在的领域。本报记者 林洁