如何依托金融科技，实现银行数字化转型，成为银行业发展所面临的共同课题。

　　8月17～18日，2017亚太银行数字化转型+业务创新峰会在上海举行，200余名银行行长与银行网络金融部、风控部、零售业务部等部门高级主管及行业精英参加了峰会，围绕“银行科技引领革新，数字风控保驾护航”主题，共同探讨在金融科技的驱动下，银行业的深度融合与变革。

　　持续打造金融科技能力

　　“快速行动的银行才能够有机会在未来的竞争格局中赢得先机，获得更大的成功。”BCG资深董事经理谭彦总结了中国传统银行要解决数字化转型问题的两个关键词：“双速IT”和“敏捷开发”。她认为，数字化技术正在深刻改变传统银行业的发展环境，无论是客户的期望、竞争格局还是运营模式都在发生巨大变化。这对于整个金融业来讲是非常大的机会。传统银行要想把握住机会，无论是在横向增量的创新，还是纵向业务的转型以及核心能力的提高上，都需要进行全面和深刻的改造。

　　交通银行数据中心副总经理郑仕辉则针对金融科技业务的应用进行了总结和展望。他表示，基于移动互联网、云计算和大数据的金融科技已经在支付、理财、信贷等领域发挥了重要作用，数据分析和人工智能应用也正在逐步渗透到金融行业的风险控制和后台营运等部门。目前区块链的业务应用已经开始出现，在郑仕辉看来，未来更大的改变将来自区块链。

　　客户需求和用户体验是关键

　　以大数据、云计算、人工智能为代表的互联网核心技术与金融领域的不断融合，使得当下的商业银行及其他金融机构纷纷加入转型大军。

　　如何从竞争激烈的银行卡市场中脱颖而出 ？Entrust Datacard商务咨询顾问郑之杰认为：“客户体验是决定这项业务成败的关键。”他认为，要根据用户需求来细分客户，对其进行个性化定制，找到最适合客户的产品，增强用户体验效果。

　　GMC Software中国地区总经理蔡康华表示，过去银行和客户沟通主要是在柜台，随着金融科技的蓬勃发展，银行开始创建多渠道、便利化的金融平台来加快业务发展，增强客户忠诚度。他列举了国内外多家银行基于移动端的创新型业务场景，并提出了建议：“对于银行来说，关注业务发展渠道，加强客户体验是整个移动端业务策略非常重要的部分。”

　　构建数字化风控体系

　　随着传统金融机构的转型，银行发展的空间日益拓宽，客户体验不断完善，与此同时，对数据管控的难度和风险也在加大。

　　法国巴黎银行驻南京银行消费金融中心CRO（首席风险官）仲建国博士以“数据与风控核心竞争力”为题，与大家分享了自己认为最重要的三个风险管理能力：认识客户、额度设置与管控、差异化定价能力。“就是对客户的信息应有充分的分析、对交易额度应有限制或者监控，以及通过差异化定价手段减少不良贷款率。”仲建国说。

　　来自平安银行、恒丰银行、南京银行、广发银行等多家金融机构的高级主管和嘉宾，以数字风控和金融科技为主题，共话银行业务与金融创新发展的未来。大家在发言中表示，将从大数据着手，用信用分析系统保障信贷业务征信环节，用云计算以及区块链技术以去中心化的节点维护信息的安全，用人工智能提供维度更广的安全识别机制……银行在加快金融科技部署的同时，正在致力于构建和完善数字化风控体系，以加强有效监管、降低风险。

　　见习记者 甘玲