本报讯　从Amazon GO到无人超市、无人便利店，从小米之家到京东百万便利店……巨头们都在不约而同地探索未来零售的新标准。那么，零售未来究竟会走向哪里？8月9日，京东集团在北京召开零售创新战略发布会，宣布在市场占有率绝对领先的3C领域率先试水，正式揭开了筹备了一年之久的京东之家和京东专卖店的面纱，并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店，通过技术驱动融合线上线下的方式，重构零售业的格局。

　　与传统零售注重经营货品或经营流量不同，京东之家和京东专卖店均以经营场景为核心。每一个门店的选品都是基于当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好，实现“千店千面”。在消费者进店后，店面会对消费者进行人脸识别，并分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间，通过行为数据分析，精准进行货品的二次迭代。同时，所有商品均与京东线上实时同价，扫描价签上的二维码，可以跳转到京东App页面，了解商品的详细情况及用户评价。店内商品，顾客可以当场提货或选择京东配送。一些在线上难以抢到的首发爆品，或者专供线上的商品，京东都将优先供应京东之家和京东专卖店。截至6月底，京东之家和京东专卖店销售商品已涵盖1.48万个SKU（库存量单位）。

　　值得一提的是，京东正在向零售基础设施供应商的角色转变，因此京东线下店除了面向消费者之外，更重要的是为品牌商提供服务，京东将提供智慧供应链、供应链金融等能力输出。门店则回归对于消费者体验的关注和质量保障。

　　数据显示，京东已开设的近百家门店大多已经处于盈利或盈亏平衡状态。据京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利透露，“6·18”河北保定京东之家万博店开业当天排队的消费者就超过了200米，当日销售额达118万元。北京昌平永旺店甚至创造线下市场罕见的单日下单1096单、成交额123万元的纪录。

　　京东集团CEO刘强东此前表示，今后10～20年，在大数据和人工智能技术的驱动下，零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。第四次零售革命的实质将是“无界零售”，打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式，重构零售的成本、效率和用户体验。本报记者　林洁