杭州市下城区潮鸣寺巷东河边，日前出现了一个新设备——智能型自控截污系统。当降雨超过预算值时，系统就会向安装在污水管口的闸门发布关闭指令，同时也会给管理人员的手机发送信息。这样，下雨天污水就不会回流到河道了。这是杭州市在剿灭劣Ⅴ类水中所用的人工智能设备之一。三年来，杭州把电子标签、机器人、App等人工智能设备运用到“五水共治”，已完成71条垃圾河、277条黑臭河治理。

　　杭州市现有乡镇级以上河道1845条，另外还有小沟小渠8696条，长的几十公里，短的几十米。要管好这些河道、沟渠时时刻刻的排污情况，光凭人力是不够的。上城区试行用电子标签代替人力，全天候、全方位在河道和窨井盖上“站岗”。利用电子标签可全天候监控河道污水满溢、预测污水管道堵塞问题，及时、准确感应晴天偷排污水等情况，并报警通知后台。后台工作人员根据报警数据快速诊断、科学处置。今年来已建设150个电子标签通讯基站、200个河道排污口标签、4300个窨井盖标签，基本覆盖了辖区范围内所有窨井盖和河道排污口。

　　同时，上城区升级全方位智能监控系统，“盯牢”排污情况。运用新一代信息技术、网络技术、物联网技术，采集汇总全区河道、沟渠、古井等处的监测数据，在河道沿线重点位置安装并升级高清监控探头，还配备了37个智能探头，一旦发现河道出现大型杂物，就会智能报警。据上城区城管局指挥平台操作员童瑀瑾介绍，智能探头启用以来，他们已经检测到60多起违章洗涤、河面漂浮物等情况，并都及时进行了处置。

　　“站岗”的有了，那么河道水面下和地下管道有污染问题怎么办呢？工作人员可用“遥控器”，让机器人进入河道水面以下开展作业。这个水下机器人能下潜深度100米，可控距离300米，配备专业声呐系统、高清摄像机、大功率照明灯和机械臂等装置，可从水下不同方位拍摄影像，收集数据，并形成视频资料传输至后台。水下机器人可在高度危险环境、被污染环境以及零可见度的水域代替人工在水下长时间作业。采荷街道今年自使用机器人以来，已发现水下水底残枝20余次，发现水下排出口3处。

　　与此同时，杭州市推出了河长制App，构建信息公开、投诉建议、社会评价等信息量管理的“桥梁”。

　　他们通过App落实河长制信息的全公开，对全市1845条乡镇级以上河道的河道信息、河长信息、水质监测数据、一河一策等全部公开，方便公众查找所关心的河道信息。今年截至目前，查找信息的用户已达150万人次。

　　通过河长制App创新实现河长制管理流程的扁平化，公众投诉建议可以直接一键查找和联系河长，有效地推动了全民参与治水。App使得河长履职监督实现全公开，目前河长履职电子签到率、巡河记录上传率均达95%以上，问题处理时效率达98%以上，公众对问题处理满意率达98%以上。通讯员　钟兆盈　本报记者　王宝聪