没有导购员、收银员,购物“拿了就走”
阿里首家无人超市亮相杭城
本报讯 刷手机进店、选商品、拿货走人。7月8日,阿里巴巴首家无人零售店“淘咖啡”正式亮相2017淘宝造物节。坐落在杭州市中心的这家零售店,面积200平方米左右,所需商品应有尽有,可同时容纳约50人购物。
首次进店时,顾客需打开手机淘宝扫描特定二维码并点击授权,用新生成的二维码在闸机处扫一下。进店后,可以随意在店内选货。
零售店分超市区和餐饮点单区。如果你需要一杯咖啡,在点单区的店员便通过电脑语音点单,待手机支付宝显示支付成功后,大屏幕的摄像头可以辨认出你的身份,告诉你还需要等待多长时间,几分钟后一杯咖啡便送到了你的面前。
超市区则没有任何营业员。购物时,顾客只需选好商品,走出特制的购物通道即可。当顾客走出店门,会遇到两道“支付门”。第一道门可以感应到消费者的离店信息并自动打开;当走到第二道门时,屏幕显示“商品在识别中”,几秒后门自动打开,支付宝显示已自动扣款。整个支付过程在5秒钟左右,非常便利。
“淘咖啡”为用户实现了一种“自动识别、即走即付”的购物体验。据了解,“淘咖啡”的背后是蚂蚁金服的物联网支付技术,是集自主感知及学习系统、目标跟踪及分析系统和意图识别及交易系统于一身的IoT(物联网)技术方案。
目前,“淘咖啡”已成为中国本土市场第一块“无人支付”试验田,它将在淘宝造物节的超高人流下进行技术捶打,把阿里巴巴在电商方面的天然优势和线下场景进行实测与提升。
本报记者