为企业提供方便、低成本的反垃圾云服务
国内首个互联网内容安全联盟成立
本报讯 在互联网高速普及的同时,各种垃圾信息也随之滋生,成为难以根治的毒瘤。8月24日,网易公司携手上海市信息安全行业协会在杭州发起成立了国内首个互联网内容安全联盟,首次联合足记、丁香园、同花顺等知名互联网企业,以及又拍云、开始云、七牛云等云服务平台,通过技术开放和资源共享,帮助互联网企业提升反垃圾能力,为互联网领域的内容安全保驾护航,共同营造健康和谐的互联网生态圈。
《中国网民权益保护调查报告(2016)》透露,从2015年下半年到今年上半年的一年间,我国网民因垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等遭受的经济损失高达915亿元。而根据中国互联网违法和不良信息举报中心数据显示,2015年平均每月全国各地网信办受理网民举报304.6万件;淫秽色情、诈骗信息、垃圾广告等有害信息源源不断。其中,淫秽色情类有害信息仍较为突出,举报达121.5万件,占比67.2%;网络社交工具的使用过程中碰到的侵权现象,以广告信息最多,占比最高70.8% 。
当下,传统的关键词过滤已经很难满足用户需求,基于云计算和人工智能的反垃圾云服务呈现出巨大的市场缺口,而内容安全方面一直存在四大行业症结,即内容安全加大了互联网产品的运营风险、人工审核不良信息的成本较高、用户内容体验差,且需要进行持续的技术投入。
据介绍,2015年网易域内清理了大约323亿条有害信息,其中不乏垃圾推广、低俗色情内容、木马钓鱼信息、违禁言论等让UGC(用户生成内容)产品头疼的垃圾内容。依托于网易的云计算基础设施和人工智能技术,网易此前就发布了“网易易盾”智能反垃圾产品,通过网易19年积累的海量样本特征库,并由专业内容安全运营团队实时维护、更新,将这一技术优势打造成了专业的第三方反垃圾云服务。
“网易易盾”总经理周森表示,目前国内有大量的UGC创业者具有强烈的内容安全需求,却缺乏足够的安全能力。推广第三方反垃圾服务是大势所趋,而互联网内容安全联盟的成立将进一步加快互联网内容安全体系的建设,为互联网企业提供方便、低成本的反垃圾解决方案,让反垃圾云服务帮助互联网产品免于有害内容困扰,提升产品内容质量和用户体验,降低运营风险和成本。在内容安全形势严峻、反垃圾要求提升的情况下,如何维护好良好的用户体验,同时激发用户生成更多优质内容,成为摆在UGC类产品面前的难题。对此,网易杭州研究院执行院长汪源认为:“互联网内容安全保障和反信息垃圾是一个复杂的过程,联盟会持续探索和深入研究互联网产品、尤其是UGC类产品提升用户体验,激发用户生成内容和维护洁净网络环境的关系,探索用户需求和内容安全平衡的艺术,通过更为精准的定制化反垃圾技术方案,满足不同行业不同产品的需求。”
见习记者 李婳 通讯员 王南