“非常感谢海关为我们搭建了一个这么方便的沟通平台，让我们在家门口就能咨询疑问、提出建议，得到的反馈也很及时，解决了我们的实际困难。”在日前召开的杭甬两关重点帮扶企业座谈会上，台州信质电机股份有限公司国外业务部副部长胡和丽说。

　　胡和丽提到的“家门口的关企沟通平台”，是杭州海关、宁波海关针对省内企业跨关区报关的实际情况，为了畅通关企沟通而推出的一项跨关区企业协调员制度。参与试点的外贸企业在通关过程中若有疑问可提交给平台，杭甬两关的业务骨干研究答复后，由企业所在地海关的协调员向企业反馈，变“企业跑腿”为“海关操心”。

　　企业协调员制度，是年初启动的“杭甬两关重点企业帮扶计划”的其中一项，这项帮扶计划共涉及杭州关区160家企业、宁波关区121家企业。杭州海关企管处负责人表示，目前两关已交换重点企业名单、企业协调员名单，初步搭建起“零距离”的关企沟通平台。接下来两关将共同努力，积极实现“成本不高效果好”的平台作用，助力浙江外贸回稳向好。　　 

　　本报记者 林洁 通讯员 任超宇 赵侃