上虞农商行便捷普惠
打通金融服务的“最后一公里”
为满足广大农村客户的需求,绍兴市上虞农商银行大力推进“丰收村村通”工程,以“丰收三网”战略为基础,实现机构网-电子网-人员网的普惠服务网格化,打通农村金融服务的“最后一公里”。
上虞农商银行以便农惠民为目标,在全区368个村级便民服务中心及经营服务综合体设立了金融服务站,并在村级便民服务中心或村级小超市设置助农取款点320家,使农民在家门口享受基础金融服务;加大对电子机具投入力度,初步构建了“丰收卡+电子渠道”的普惠电子银行模式。在全区范围内安装ATM机198台,POS机1302台,并在全市31家粮站安装丰收电话宝,在镇东村成功创建绍兴市级“网上支付应用示范区”,金融支持汤浦童装城电子商务创业园被评为绍兴市“支付服务电子商务”示范单位和经典案例。打造金融服务“便捷网”,探索驻点服务和移动服务相结合的方式,利用目前的流动银行车服务、3G移动终端等技术手段,实现了基础金融服务现场办理,打通金融服务“最后一公里”。
该行还在各个行政村的金融服务站安排驻点客户经理担任金融指导员,建立农村金融服务小组,组建自报公议评议小组,加强对村级金融服务员的培训。同时,在全区每个行政村聘请了以村干部为主体的915位金融联络员,利用他们和农户距离近、关系好、感情深、纽带紧的优势,帮助银行做好产品宣传、上门调查、资信评定、授信发放等工作,使他们成为“流动的银行网点”,成为辖内普惠金融的推动者和引领者。
通讯员陈晓潮